Két fej nem mindig jobb, mint egy
„Azok az emberek, akik mással együttműködve hoznak ítéletet, magabiztosabbak ezekben az ítéletekben. Ennek eredményeként kevesebbet vesznek igénybe más emberektől ”- mondta Ph.D., Julia A. Minson pszichológus, aki megjegyezte, hogy ez a„ rövidlátás eltöröl minden olyan előnyt, amelyet egy pár az egyénnel szemben élvezhet. Maga az együttműködési folyamat jelenti a problémát. ”
Annak a hipotézisüknek a tesztelésére, hogy az együttműködésből fakadó magabiztosság rontja a megítélés minőségét, Minson és kutatótársai arra kérték 252 embert, hogy megbeszélés után külön-külön vagy párban becsüljék meg az amerikai földrajzhoz, demográfiához és kereskedelemhez kapcsolódó kilenc mennyiséget.
Ezután felajánlották nekik más egyének és párok becsléseit, és megengedték nekik, hogy felülvizsgálják sajátjaikat, így a végső becslések két-négy ember erőfeszítéseiből származhatnak.
A pot édesítéséhez a résztvevők 30 dolláros bónuszt szereztek a két becslési forduló mindegyikéért, de minden egyes százalékpontért 1 dollárt veszítettek, és becslésük eltérett a helyes választól. Az egyének értékelték az ítéleteikbe vetett bizalmukat is.
A kutatók megállapították, hogy a partnerrel dolgozó emberek magabiztosabbak becsléseikben, és lényegesen kevésbé hajlandók külső tanácsokat igénybe venni. A párok találgatásai kismértékben pontosabbak voltak, mint az egyének eleinte.
Ám a felülvizsgálat után ez a különbség megszűnt - jegyzik meg a kutatók. Még négy ember együttes ítélete sem hozott jobb eredményt, mint kettő vagy három.
Végül a kutatók azt találták, hogy ha a párok engedtek a külső inputnak, becsléseik lényegesen pontosabbak lettek volna.
Minson szerint ne siess, ha kidobod a csapatmunkát. "De mivel az együttműködés drága és időigényes, a vezetőknek hatékonyan kell használniuk" - mondta, megjegyezve, hogy a 10 fős csoport nem tízszer jobb.
"Matematikailag a legnagyobb durranást akkor kapja meg, ha az egyik döntéshozótól a kettőig terjed a baki" - mondta. "Minden további ember esetében ez a juttatás lefelé hajló görbén esik le."
Fontos, hogy tisztában legyünk a csapatmunka költségeivel - tette hozzá. "Ha az emberek tudomásul veszik, hogy az együttműködés a túlzott önbizalom növekedéséhez vezet, beállíthat módokat annak enyhítésére" - mondta. „Felszólíthatnák a csapatokat, hogy alaposabban vegyék figyelembe és dolgozzák fel egymás inputját.”
Ugyanez vonatkozik azokra a házaspárokra, akik jelzálogot vagy autót választanak - figyelmeztet Minson. "Csak azért, mert mással döntesz és jól érzed magad ebben, ne legyél annyira biztos, hogy megoldottad a problémát, és nincs szükséged senki más segítségére" - mondta.
Az eredmények a folyóiratban jelennek meg Pszichológiai tudomány.
Forrás: Pszichológiai Tudomány Egyesület
