A sztárfellépőkkel való összehasonlítás elbátortalaníthatja az embereket

A hagyományos vélemény ösztönzi a társulást a nagy teljesítményű társaikkal, mivel sokan úgy gondolják, hogy kiválóságuk figyelembevétele növeli a mércét, ami mindenki számára nagyobb eredményt fog elérni.

Hasonlóképpen, a példaértékű teljesítmény jutalmazása olyan stratégia, amelyet a kiváló munka elismerésének biztosítására, valamint mások motiválására szolgálnak.

Új kutatások szerint azonban a taktika visszaeshet.

A nyomozók felfedezték, hogy a kivételes teljesítménynek való kitettség néha ellentétes eredményekkel járhat, hatékonyan elriasztva az embereket a magasabb szintű teljesítménytől.

Megjelenik Todd Rogers, a Harvard Kennedy School közpolitikai docensének és Avi Fellernek, a Berkeley-i Kaliforniai Egyetem Goldman Közpolitikai Iskolájának adjunktusa.Pszichológiai tudomány, a Pszichológiai Tudomány Egyesület folyóirata.

Rogers és Feller megállapította, hogy a gyakorlatok, amelyek kiemelik egyes diákok kivételes teljesítményét, csökkentik a többi diák motivációját, ami azt eredményezi, amit a szerzők „példaképű csüggedésnek” neveznek.

A kutatók szerint ezek az eredmények fontos hatással lehetnek a jövőbeni oktatási gyakorlatokra és beavatkozásokra.

Eddig a szerzők szerint a kutatások elsősorban arra összpontosítottak, hogy az egyének hogyan reagálnak a viselkedésre, amelyről azt hiszik, hogy képesek megismételni. Amikor az emberek ki vannak téve annak, amit a szerzők „elérhető társadalmi összehasonlításnak” neveznek, inspirálódnak a viselkedés utánzásához.

Az emberek látják, hogy társaik szavaznak, vagy lépéseket tesznek az energiatakarékosság érdekében, és maguk is motiváltak erre.

De a nézőpontok változnak, mutatta a tanulmány, amikor az egyének viselkedésüket összehasonlítják a társak viselkedésével, amelyet elérhetetlennek tartanak.

Ennek a következtetésnek a levonására a kutatók egy masszív nyílt online tanfolyamot („MOOC”) néztek meg, amely az osztályozási rendszer részeként tartalmazta a szakértői értékelést. A tanfolyam résztvevőit arra kérték, hogy írjanak esszét, majd osztályozzák véletlenszerű mintájukat társaik esszéiből.

A kutatók felfedezték, hogy a példaértékű kortárs esszék értékelésére véletlenszerűen kijelölt személyek drámaian nagyobb valószínűséggel hagyják abba a tanfolyamot, mint azok, akiket tipikusabb esszék olvasására bíznak.

A MOOC környezetét szimuláló utólagos kísérlet során a kutatók felfedezték, hogy azok a résztvevők, akik példaértékű társaik esszéit értékelték (tévesen), arra következtettek, hogy az általuk áttekintett esszék a normát képviselik.

Ezek a résztvevők kifejezték, hogy a feladat már nem fontos számukra, és ők is inkább kilépnek, mint azok, akik tipikusabb minőségű kortárs esszéknek vannak kitéve.

"A példamutató elbátortalanítás erőteljes: Azok a valódi hallgatók, akik értékelték a példaértékű kortársaik esszéit, lényegesen kisebb eséllyel keresnek tantárgyi hitelt, mint azok, akik az átlagos társaik esszéit értékelték" - vonják le a kutatók.

Megállapításaiknak a szerzők szerint fontos valós következményei lehetnek az oktatási környezetre nézve, mivel a társértékelés mind az online, mind az offline oktatás nagyobb részévé válik.

Az a felismerés, hogy az összehasonlítások ösztönözhetnek vagy elbátortalaníthatnak, sok esetben releváns téma. Valójában annak megértése, hogy a vezetők hogyan ismerik fel és motiválják az egyéneket a munkahelyi és szervezeti körülmények között, kritikus fontosságú tanulmányozási terület.

Rogers és munkatársai szerint ezek az eredmények arra engednek következtetni, hogy a vezetők megvizsgálhatják, hogy a jelenlegi munkavállalói elismerési gyakorlatok hozzájárulhatnak-e a munkavállalók elszakadásához.

Forrás: Pszichológiai Tudomány Egyesület