A mentálhigiénés beavatkozás csökkenti a kiégést és a stresszt a traumás szociális munkásoknál

Egy új tanulmány megállapítja, hogy a szociális ellátásban dolgozók mentálhigiénés beavatkozása, a Caregivers Journey of Hope elnevezéssel segíthet enyhíteni a stresszt, a traumát és a kiégett szociális munkásokat, miközben segítenek a lakóknak gyógyulni egy közösségi katasztrófában.

A megállapításokat Traumatológia: Nemzetközi folyóirat.

Jelentős szükség van a mentálhigiénés beavatkozásokra azoknak a szociális szolgálatoknak a munkavállalói számára, akiknek nagy a kockázata a kiégésnek, a krónikus stressznek és a katasztrófa utáni helyreállításban szenvedő érzelmi stressznek - mondta a tanulmány társszerzői, az Illinoisi Egyetem szociális munka professzorai, Tara Powell és Kate M. Wegmann .

„Mivel a segítő szakmákban sokan megpróbálhatják újjáépíteni az életüket, miközben segítenek a traumatizált embereknek a közösségben, a munkavállalók számára a fizikai, érzelmi és szociális öngondoskodás gyakorlásához szükséges képzések és eszközök biztosítása elengedhetetlen a saját stresszük csökkentéséhez. és megakadályozza a kiégést ”- mondta a tanulmányt vezető Powell.

A tanulmányhoz a kutatók megvizsgálták, hogy a Caregivers Journey of Rope műhely milyen hatással volt 722 szakemberre, akik a New York-i és New Jersey-i Superstorm Sandy áldozatait segítették.

Sandy 2012 októberében rombolta az Egyesült Államok, Kanada és a Karib-tenger keleti partját, több mint 200 ember életét vesztette és több mint 70 milliárd dolláros kárt okozott.

New York és New Jersey a legsúlyosabb helyek közé tartozott az Egyesült Államok szárazföldjén: 87 ember halt meg, és több mint 650 000 ház károsodott vagy tönkrement a tanulmány szerint.

Powell közösen dolgozta ki a Gondozók gondjainak utazása tantervet, miközben a Gyermekmentés c. A programot úgy tervezték, hogy megerősítse a szociális munkások, tanárok és gyermekek rugalmasságát New Orleansban, és csökkentse a 2005-ös Katrina hurrikán következtében tapasztalt érzelmi stresszt.

A katasztrófákból való kilábalás gyakran évekig tart - jegyzik meg a kutatók. A traumatizált emberekkel való szoros együttműködés, valamint a rémületük és fájdalmuk átélése hátrányosan befolyásolhatja a tanácsadók és a szociális munkások mentális egészségét.

Ez a szorongás viszont számos érzelmi, viselkedési, fizikai és interperszonális problémát válthat ki, negatívan befolyásolva a gondozók munkateljesítményét és személyes életét a tanulmány szerint.

A szociális támogatás megszerzése nagyon fontos lehet a tanácsadók számára, mert munkájuk gyakran bizalmas jellege megakadályozza őket abban, hogy a traumatizáló vagy stresszes tapasztalatokról a munkahelyen kívül beszéljenek - írták a kutatók.

"A félnapos gondozók útja a reménytől lehetőséget biztosít az élvonalbeli ellátóknak arra, hogy biztonságos, bizalmas környezetben feldolgozzák a katasztrófákkal kapcsolatos stresszt, társadalmi támogatást építsenek és stratégiákat dolgozzanak ki a munkahelyi és otthoni stresszekkel való megbirkózás érdekében" - Powell mondott.

"Az elmúlt pár évtizedben rengeteg kutatás igazolta, hogy a magasabb szintű stressz alacsonyabb szintű szociális támogatással jár."

Kis csoportokban dolgozva a műhely résztvevői megosztják tapasztalataikat; feltárja a stressz típusait, forrásait és hatásait; és dolgozzon ki megoldásokat, például a szociális támogató hálózatok kiépítésének módjait. Beszélnek a közösségek újjáépítésének, valamint az egyéni és közösségi szintű helyreállítás fokozásának stratégiáiról is.

A kutatók Sandy után New York és New Jersey 37 ügynökségének szociális munkásai és tanácsadói tesztelték a beavatkozást.

A résztvevők a stressz szintjének jelentős csökkenéséről számoltak be, és az összes többi vizsgált intézkedés tekintetében jelentős javulást mutattak.

A legtöbbet azok a szociális szolgálatok dolgozói részesítették a legjobban, akik egy-négy éves tapasztalattal rendelkeznek - a legnagyobb növekedést mutatják a stressz jeleinek és hatásainak felismerésére való képességükben, valamint abban, hogy képesek megbirkózni a mentálisan megterhelő helyzetekkel.

"Ez a megállapítás különös jelentőséggel bír, mivel azok, akiknek kevesebb tapasztalata van a szociális szolgáltatás területén, nagyobb kockázatot jelentenek a gondozói szorongás különböző formáinak átélésére" - mondta Wegmann. "Kutatások kimutatták, hogy azok, akik észlelik, hogy aktívan képesek megbirkózni a stresszorokkal, vagy akiknek magasabb a megküzdési önhatékonyságuk, általában jobb egészségügyi és mentális egészségi eredménnyel járnak."

Forrás: Illinoisi Egyetem, Urbana-Champaign, Új Iroda