A remény hozzáadása az egészségügyi üzenetekhez jobb viselkedést ösztönöz

Míg az egészségügyi problémáktól való félelem leköti az emberek figyelmét, egy kis remény hozzáadása az üzenethez hajlandóbbá teheti az embereket a megelőző intézkedésekre az új kutatások szerint.

Két Penn State-i tanulmányban a remény és az önhatékonyság - az a hit, hogy valaki segíthet magán - jelentősen megjósolta a bőrrák elleni fellépés szándékát, például fényvédő vagy védőruházat viselését.

"Az egészségügyi üzenetekkel nem elég csak elmondani az embereknek, vagy csupán oktatni őket, motiválnod kell őket, és az érzelmek valóban jó ösztönzők" - mondta Dr. Jessica Myrick, a Penn State kommunikációs docense.

"Az érzelmeket gyakran irracionálisnak gondoljuk, de kutatásunk arra mutat rá, hogy az érzelmek segíthetnek abban, hogy olyan dolgokat hajtsunk végre, amelyek egészségesek és biztonságban tartanak bennünket, ezért fontos megértenünk a különböző típusú üzenetekre adott érzelmi válaszok széles körét, és üzenetküldő komponensek. ”

A kutatók szerint korábbi munkája azt mutatta, hogy bár a félelem képes felhívni a figyelmet és felhívni a figyelmet egy egészségügyi problémára, ez nem vezethet olyan viselkedéshez, amely segíthet az embereknek a probléma kezelésében.

"Nagyon sok érdekes munkát végeznek a félelem fellebbezéseivel kapcsolatban, de arra voltunk kíváncsiak, hogy elmondja-e az embereknek, hogyan lehet megakadályozni, hogy valami félelmetes dolog történjen, ami reményt kelthet" - mondta Myrick. "Empirikusan nem értünk sokat arról, hogy az üzenetben való félelemtől azután, hogy azt mondják nekünk, hogyan javítsuk vagy megakadályozzuk, az érzelmi állapot a félelemről a reményre válthat."

A félelem és a remény együtt dolgozhat meggyőzőbb üzenetek létrehozásában - mondta Myrick, aki Robin Nabival, a kaliforniai Kalifornia Egyetem médiahatásainak és egészségügyi kommunikációjának professzorával dolgozott együtt.

"A reményre és a félelemre úgy gondolhatunk, mint a sárgarépára és a botra" - mondta Nabi. „Bármelyik önmagában is hatékony lehet. De a kettő együttesen különösen nyerő kombináció lehet. ”

Az első tanulmányban 341 résztvevőt vettek fel, akiknek életkora 17 és 72 év között volt, az Amazon online Mechanical Turk feladatellátó platformjáról. A résztvevők áttekintették a bőrrákról szóló cikket és reagáltak arra a weboldalról, amelyet úgy terveztek, hogy hasonlítson a WebMD egészségügyi webhely egyik oldalára.

A cikk három részre tagolódott, alcímekkel: „Mennyire vagyunk hajlamosak a bőrrákra?”, „Mennyire súlyos a bőrrák?” és „Milyen intézkedéseket tehetünk a bőrrák megelőzésére, és mennyire hatékonyak ezek az intézkedések?”

Az alszakaszok olyan tényezőket tükröznek, amelyek ösztönözhetik a meggyőző egészségügyi üzenetküldési eredményeket, beleértve azt is, hogy egy személy fogékonynak érzi-e magát az állapotra, úgy véli-e, hogy az állapot súlyos, és úgy gondolja, hogy létezik segítség, és hogy hozzáférhet-e ehhez a segítséghez a kutatók szerint .

Az üzenet áttekintése után a résztvevők beszámoltak a cikk iránt érzett érzelmekről, beleértve a reményteljes, optimista és bátorított minden érzelmet, amelyet a kutatók reményállapotnak tartottak.

Az önhatékonyság és a remény a napbiztonsági szándékok jelentős előrejelzőjeként szolgált a kutatók szerint.

Egy második tanulmányban 382 egyetemi hallgatót toboroztak, hogy megnézzék a melanóma tudatosságát bemutató videót, majd a videóval kapcsolatos kérdésekre válaszolnak. Egy héttel később küldött utólagos felmérés annak megállapítására, hogy a napfénybiztonsági magatartást tanúsító diákokat 367 hallgató teljesítette-e.

A második tanulmány megállapította, hogy a remény szerepet játszott a napbiztonsági intézkedések elfogadásában, és hogy egy hét múlva is a résztvevők ilyen biztonsági magatartást tanúsítottak.

A remény hozzáadása az üzenetekhez nemcsak meggyőzőbb üzeneteket teremthet, hanem etikusabb is lehet Myrick szerint.

"Nem csak félelem állapotába akarja hagyni az embereket" - mondta. "Lehetséges megoldásokat szeretne megadni nekik."

A kutatók szerint a jövőbeni munkában nemcsak az egyes üzenetek tervezésére gondolhatunk, hanem a nagyobb üzenetkörnyezet megértésére is, beleértve azt is, hogy az egészségügyi félelmek miként jelennek meg a médiában.

"Ez a tanulmány egy szép korai lépés a különböző típusú érzelmek és megismerések közötti összetett tánc megvizsgálásában, hogy jobban elősegítsük a közegészségügyet" - mondta Myrick.

„És ez talán más egészségügyi kampányok megtervezéséhez vezet - például influenza elleni oltási kampányokhoz -, amelyek a hírek által keltett félelemmel összhangban működnek, hogy megpróbáljanak reményt adni az embereknek, és segítsenek emlékezni a tetteikre. naponta - kapjon oltást, mosson kezet, és ne menjen iskolába, ha beteg. ”

A tanulmány a folyóiratban jelent meg Egészségügyi kommunikáció.

Forrás: Penn State