Interperszonális kapcsolatok: az ellentétes párok jutalmazási döntéseket hozhatnak
Egy új kutatás megerősíti, hogy míg az ellentétek kissé megbolondíthatják és megbolondíthatják egymást, az ellenzéki nézőpontokat egyedülálló döntéshozatali kompromisszumokkal lehet legyőzni, amelyek lehetővé teszik, hogy mindkét fél megelégedjen a közös döntésekkel.
A Boston College, a Georgia Tech és a Washington Állami Egyetem nyomozói külön feltárták, hogy az önző és önzetlen fogyasztók hogyan kapcsolódnak be a döntéshozatalba. Bár a partnerek és kollégák ellentétesek lehetnek, mégis rutinszerűen kell közös döntéseket hozniuk - melyik étteremben étkezzenek, milyen filmet nézzenek meg, vagy hol menjenek nyaralni.
A tanulmányban a kutatók azt akarták megtudni, hogy az ellenkező attitűddel rendelkező emberek együtt tudnak-e kielégítő döntéseket hozni. A nyomozók megállapították, hogy ha önző partnerrel párosulnak, jobb önzetlenül viselkedni, mint önzetlenül. Hasonlóképpen, ha egy altruista partnerrel párosítjuk, jobb önző módon viselkedni a kívánt eredmény elérése érdekében.
Mindkét forgatókönyvben a páros válaszadók olyan döntésekre juthattak, amelyek a legjobban tükrözték egyéni preferenciáikat, vagy azt, ami mindkét partnernek személy szerint tetszett - ha ellentétes magatartást tanúsítottak, mint a partnerük - magyarázza Hristina Nikolova, a Boston College marketing adjunktusa.
„Amikor azt látja, hogy partnere önzően viselkedik, jobb, ha elengedi, és helyette önzetlenül cselekszik; hadd döntsenek, mert ez végső soron jobb eredményt fog biztosítani számodra, mint ha önzően is cselekednél ”- mondta Nikolova.
Nikolova társszerzője az „Átengedés és siker: Hogyan használhatják az önzetlenséget az önzőknek a közös döntésekben” című cikket. Journal of Consumer Psychology.
"Egy önzetlen és önző fogyasztó közös döntéshozatalakor az önző partner készségesen kifejezi kívánt preferenciáját, miközben az altruista partner valószínűleg elfogadja ezeket a javaslatokat" - folytatta Nikolova.
„Mivel a fogyasztók preferenciái jobban hasonlítanak, mint amennyit felismernek, egy altruista egyén valószínűleg olyan lehetőséget kap, amelyet némileg előnyben részesít akkor is, ha önző partner vezérli a döntést. Így függetlenül attól, hogy ki vezeti a döntést, mindkét partner valószínűleg közös döntést hoz, amelyet mindkettőjük viszonylag előnyben részesít. ”
Bár a hagyományos bölcsesség azt sugallja, hogy a meggyőződés fenntartása pozitív eredményekkel jár, a kutatók felfedezték, hogy ez nem feltétlenül áll ellentétes párosítással.
„A közös döntések összefüggésében azonban azt tapasztaljuk, hogy két önző fej rosszabbul jár, mint egy önzetlen és egy önző fej; két önző fogyasztó közösen választ olyan lehetőségeket, amelyeket egyikük sem preferál. Ez azért történik, mert mindkét partner valószínűleg mereven önorientált lesz, amikor másokkal tárgyalnak ”- mondta.
Az önző természetűek számára a megengedés ellentétes természetükkel. A tanulmány megállapította, hogy az önző személyek valószínűleg akkor is találkoznak javaslatokkal az ellenajánlatokkal, ha a javaslatok némileg egybeesnek saját preferenciáikkal - mondta Nikolova. És ez valójában rossz dolog lehet.
"Ez a hajlandóság az ellenajánlatokra, ahelyett, hogy önkéntelenül engedne, tárgyalásokhoz vezet" - mondta. „A két önző partner mindaddig elutasított ajánlatokat forgalmaz, amíg olyan opcióra nem jutnak, amely mindkét preferencia listájukon lejjebb található, de mindkét partner elfogadhatónak tartja.”
A nyomozók megjegyzik, hogy a marketing és a fogyasztói magatartás területén a közös döntéshozatal terén korlátozottak a kutatások.
Nikolova úgy véli, hogy a jövőbeli tanulmányok azt vizsgálják majd, hogy az interperszonális orientációk hogyan befolyásolják a döntéshozatalt. Míg a jelenlegi tanulmány a párok közötti döntési eredményeket vizsgálta, a hangsúly nem tartalmazta annak vizsgálatát, hogy a párok hogyan hozták meg konkrét döntéseiket.
Azt mondta, reméli, hogy megvizsgálja, hogy hasonló kinézetű párok - két önző vagy két önzetlen személy - ugyanazt a döntési taktikát használják-e, mint a párosított ellentétek. Ehhez az eredmény helyett a döntési folyamat alaposabb vizsgálatára lenne szükség.
Forrás: Boston College / EurekAlert