Az internetes információk önmagában a tényleges tudás túlzásba vételéhez vezethetnek
Új kutatás arra figyelmeztet, hogy amikor az egyén minden tudását egy adott témában megszerzi az internetről, azt gondolhatja, hogy többet tud, mint valójában.
Úgy tűnik, hogy a belső tudás ezen inflációja olyan online keresések eredményeként jön létre, amelyek elősegítik az önértékelt ismeretek növekedését. A kutatók szerint ez azért történik, mert nem ismerjük fel, milyen mértékben támaszkodunk külső információforrásokra.
A szakértők azzal magyarázzák a folyamatot, hogy példával hozzák fel, hogy a csoportos munkavégzés gyakran előnyös, mert különböző személyek felelősek a különböző információkért. Ez lehetővé teszi minden egyes személy számára, hogy mélyebb szakértelmet fejlesszen ki. Például egy vízvezeték-szerelő, villanyszerelő és ács közösen építenek házat, de mindegyik felelős a projekt egyedi szempontjaiért.
Ez az ismeretszerzés egy példa a transzaktív memóriarendszerre: az információk eloszlanak a csoportban, és minden csoporttag tisztában van azzal, amit tud, valamint arról, hogy ki mit tud.
Mivel az Internet hozzáférhetőségében, gyorsaságában és széleskörű ismereteiben felülmúl minden embert, az Internetet mindentudó transzaktív memóriapartnerként lehet kezelni.
Azonban a Journal of Experimental Psychology: General, Fisher, Goddu és Keil (2015) szerint ezek ugyanazok a tulajdonságok kihangsúlyozhatják a transzaktív memória potenciálisan negatív hatásait - különösképpen összevonva azokat az ismereteket, amelyekért a partner felelős, és azokkal az ismeretekkel, amelyekkel valóban rendelkezik.
Vagyis az ember úgy véli, többet tud egy adott témáról, mint valójában.
A vizsgálathoz mindegyik kísérletnek volt egy indukciós fázisa, amelyet egy önértékelési szakasz követett. Az indukciós szakaszban a résztvevők úgy értékelték a képességüket, hogy megmagyarázzák a gyakori kérdésekre adott válaszokat (például: „Hogyan működnek a cipzárak?”), Miután vagy az interneten keresték meg magyarázatuk megerősítését, vagy kifejezetten utasítást kaptak, hogy ne használják az internetet.
A következő önértékelési szakaszban arra kérték a résztvevőket, hogy értékeljék, mennyire tudják megmagyarázni a válaszokat olyan területek különböző kérdéseire, amelyek nem kapcsolódnak az indukciós szakasz kérdéseihez.
Azok a résztvevők, akik az indukciós szakaszban az interneten kutattak, úgy ítélték meg, hogy jobb magyarázatot tudnak adni, mint azok, akiknek nem volt szabad az interneten keresniük.
Ezt az eredményt akkor is elérték, amikor az internetes feltétel résztvevőinek adott webforrást kaptak (például: „Kérem, keresse meg ezt az információt a tudományosamerican.com oldalon”), és az internet nélküli feltételekben résztvevőknek ugyanazon a webhelyen látták a szöveget.
Más szavakkal, a magyarázatok online keresése az önértékelt ismeretek növekedéséhez vezetett, még akkor is, ha mindkét csoport ugyanazt a magyarázó tartalmat érte el, és amikor az internetes keresés nem igényelt olyan erőfeszítéseket, mint például a források közötti választás.
A sikertelen internetes kereséseket (például olyan kereséseket, amelyek nem adtak választ a kérdésre) magasabb szintű önértékelés is megfigyelhető volt.
Az internet elérésével szerzett ismeretek azonban nem mind negatívak. A kutatók szerint az egyének jobban megalapozódhatnak tényleges tudásukban, ha:
- a résztvevők kaptak egy linket a webforráshoz való hozzáféréshez az indukciós szakaszban, és;
- amikor önéletrajzi ismereteket vizsgáltak meg az önértékelési szakaszban.
Ezek az eredmények arra utalnak, hogy az online keresés elősegíti az önértékelt ismeretek bővülését, és ez a hatás csak azokra a területekre korlátozódik, ahol az Internet hihetően használható lehet.
Ez a kísérletsorozat együttesen bizonyítja, hogy az interneten végzett aktív keresés növeli a valójában meglévő ismereteink tudatát, mert nem ismerjük fel, mennyire támaszkodunk külső információforrásokra.
Noha hasonló külső illúziókat szereztek más külső információforrások esetében is, ezek az illúziók különösen erősek lehetnek az Internet számára, mivel az online információk könnyen és szinte folyamatosan hozzáférhetők, gyorsan visszakereshetők, és hihetetlen sok tartalmat fednek le.
Az információkhoz való ilyen hozzáférésnek számos előnye van, de a szerzők óvatosságra intenek, hogy a tudás illúziójának erőssége az Internet vonatkozásában negatív következményekkel járhat olyan helyzetekben, amikor az Internet nem áll rendelkezésre, és az egyének azt hiszik, hogy többet tudnak, mint valójában.
Forrás: Amerikai Pszichológiai Egyesület / EurekAlert
