Azok a főnökök, akik halogatják, megvetést teremthetnek botjaikban

Egy új tanulmányból kiderül, hogy azok a vezetők, akik halogatják a döntéseket és a feladatok elvégzését, nemcsak azt érzik el, hogy az alkalmazottak kevésbé érezzék magukat elkötelezettnek az üzlet iránt, hanem nagyobb valószínűséggel mutatnak abnormális és kellemetlen viselkedést is.

A legriasztóbb, hogy ez túlterjeszkedhet azon, hogy felesleges betegnapokat vegyen át a kollégák bántalmazásáig és irodai kellékek ellopásáig - állítja egy dr. Vezette nemzetközi kutatócsoport. Alison Legood és Allan Lee az Egyesült Királyság Exeteri Egyeteméről

"Megállapítottuk, hogy a vezetők halogatása valóban káros lehet az alkalmazottaik számára, és a vállalatoknak lépéseket kell tenniük annak érdekében, hogy jobb kapcsolatok legyenek a főnökök és az alkalmazottak között" - mondta Lee, az Exeter Egyetem Üzleti Egyetemének szervezéstudományi és menedzsment-előadója. Iskola.

"Ha a főnökök nem végzik a munkájukat, tudván, hogy ez problémákat okoz másoknak, munkatársaik csalódottságot okoznak, és kevésbé elkötelezettek a munkaadójuk iránt."

A tanulmányhoz a kutatók 290 alkalmazotttól gyűjtöttek adatokat vezetőik halogatásának hatásairól, és megmérték, hogy a menedzserek mennyit halogattak olyan kérdések alapján, mint például: „a vezetőm késik a döntések meghozataláig, amíg nem késő”.

A kutatók további információkat gyűjtöttek 250 dolgozótól és 23 felügyelőjüktől egy kínai textilgyártó vállalatnál Zhejiang tartományban.

A munkatársakat arra kérték, hogy értékeljék kapcsolataikat a főnökeikkel, míg a vezetőket arra kérték, hogy az alkalmazottak deviánsak-e, és mennyire elkötelezettnek tűntek a vállalat számára - jelentik a kutatók.

Az eredmények azt mutatják, hogy amikor a vezetők halogatják, ez munkatársaik „deviáns viselkedéséhez” vezet.

A kutatók, akik szintén a londoni SOAS és az ausztrál Deakin Egyetem munkatársai, azt javasolják, hogy a munkatársak próbálják meg kideríteni, miért hajlamosak vezetőik halogatásra, és részt kell venniük minden olyan döntéshozatalban, amely elősegíti a probléma leküzdését.

A vállalatok képzést is szervezhetnek a személyzet és a vezetők közötti jobb kapcsolatok ösztönzésére - tanácsolják a kutatók.

"Megállapítottuk, hogy az alkalmazottak ritkábban frusztrálódnak vezetőik halogatásában, ha jó kapcsolatot ápolnak ezzel a vezetővel" - jegyezte meg Lee. "A visszacsatolási ülések ösztönzése, például a 360 fokos visszajelzés segíthet a vezetőknek abban, hogy jobban megismerjék saját viselkedésüket, és a vezetés megosztása csökkentheti a halogató vezető hatását."

A tanulmány a Foglalkozási és szervezeti pszichológiai folyóirat.

Forrás: Exeteri Egyetem