Az időzités minden

Amikor tanácsot kell adni egy elrontott kedvesének, akkor a forró vasalás mellett való ütés valószínűleg leforrázza Önt.

Igen, lehet, hogy haldoklik, hogy elmondja neki, mit tett rosszul, mit kellett volna tennie, amit most feltétlenül meg kell tennie, és még sok mást, de a bölcsesség útja azt sugallja, hogy legalább egyelőre meghúzza az ajkát.

Ez nem azt jelenti, hogy a nézőpontja nem számít. Egyáltalán nem. Az érzéseid jelentősek; ötletei értékesek lehetnek. Mégis, ha mindent elgondolkodtat a másik emberen, miközben az még hátradől a rendetlenségtől, akkor nem úgy hallja meg, ahogy szeretné.

Ehelyett számíthat a másik személy négy válaszának egyikére:

1. Kontratámadás („miért nem mondtad, hogy ez megtörténik?”)
2. Védekezés („csak a dolgokat próbáltam jobbá tenni”)
3. Kicsinyítve ötleteit („fogalmad sincs miről beszélsz”)
4. Kilépés a szobából (elbocsátás, tényleges levágás)

Szóval, bármennyire is csábító, ha azonnal elmondja mindazt, ami a fejében jár, arról, hogy mi ment rosszul, jobb, ha megharapja a nyelvét. Miért? Mert amikor az ember még mindig csalódást okoz, nehéz elfogadni a tanácsot vagy a kritikát.

Tehát mit kell tennie?

Ha teheti, mutasson némi empátiát („biztosan nagyon rosszul érzi magát”), némi megértést („milyen csalódásnak kell lennie”), vagy egyszerűen csak gyengéd tapintással szolgáljon.

Ha rövid időre (órákra, napokra vagy akár egy hétre) vár, mielőtt felszólal, drámai módon megnő a meghallgatás esélye. Szóval, szóljon! De tegye meg, amíg a vas meleg, nem forró.

Másrészt, ha megvárja, amíg a vas hideg nem lesz, akkor az a személy lesz, aki soha nem engedhet el semmit. "Ott megy újra, mindig negatív, mindig válogat valamit."

Noha tanácsom a felnőttek vagy a tinédzserek közötti kommunikációra irányul, üzenetemet legjobban egy gyermekről szóló történet szemlélteti.

Képzelj el egy 4 éves gyereket, aki lefut a lépcsőn és leesik. Az állát vakarják, a térde vérzik, hisztérikusan sír. Persze, lehet, hogy elcsábítja őt a futásért, mondhatja, hogy legyen óvatosabb, vagy tarthat előadást arról, mi történhetett vele. Nem az a legjobb, még akkor sem, ha félsz, bosszankodsz vagy kellemetlenséged van, ha a sebedre hajlamos, elmondod neki, hogy tudod, hogy fáj, szeretettel ölelgeted, és a többit későbbre megmented?

Ha azt akarja, hogy meghallgassák, amikor egy szeretett ember elrontotta a dolgot, legyen tisztában azzal, hogyan és mikor reagál. Ha valakit bántalmazunk, amikor már mélyen megsérült, akkor frusztráló érzéseket ébreszt mindkét fél iránt.

©2016