Mélység: Az amerikai függőségi központok kíváncsi webhelyei, ideértve a MentalHelp.net-et is
Oldalak: 1 2Minden
Folytatva a kétes online marketing gyakorlatok függőségkezelő központjaival - amelyek hatalmas és növekvő iparágat jelentenek - az amerikai Addiction Centers (AAC Holdings, Inc., ticker: AAC) mögött álló társaság nyáron felvásárolt egy kis online marketingcéget, amelyet gyakorlatilag senki sem hallott: Referral Solutions Group (RSG). A vállalatot az AAC a készleten felül 32 millió dollár készpénzért vásárolta meg.A Referral Solutions Group (ma Sober Media Group néven ismert) egy sor weboldalt üzemeltet, beleértve a Recovery Brands által üzemeltetett mindent. De a mai csoport által üzemeltetett legtöbb webhelyen nem fog említést tenni arról, hogy ki a webhely tulajdonosa vagy üzemeltetője.
Miért akarna egy vállalat nyilvánvalóan elrejteni azt a tényt, hogy egy adott weboldalt birtokol vagy üzemeltet? Bárki sejti, de úgy tűnik, hogy az ilyen akciók célja, hogy úgy tűnjön, mintha egy weboldal független lenne, és nem kapcsolódik egyetlen kezelési központhoz sem.
A függetlenségnek ez az illúziója fontos, szerintem. Fogyasztóként, ha meglátogat egy weboldalt, és úgy gondolja, hogy az nem áll kapcsolatban egy kezelőközponttal, gyanítom, hogy nagyobb valószínűséggel használja a kezelésre utaló forródrótot vagy könyvtárat. És ha az AAC Holdings által üzemeltetett webhelyek egyikén tartózkodik, akkor akár beutalót is kaphat egy amerikai Addiction Centers kezelőintézetbe.
MentalHelp.net: Nincs többé független
A Referral Solutions Group (más néven Recovery Brands) most egy, a szívemhez közeli és kedves weboldalt üzemeltet - a MentalHelp.net. Először 1995 végén kezdtem el magamtól és egy társalapítótól, ez volt a legelső kereskedelmi weboldal, amelyet felépítettem. Négy évet töltöttem azzal, hogy az akkori legnagyobb és legmegbízhatóbb mentális egészségügyi erőforrássá fejlesztettem.
Miután elhagytam a céget, a webhelyet hanyatlani hagyták, de még mindig havi 300 000 látogatót kezel. Ez nem jelentéktelen forgalom, amely egy szenvedélybeteg-kezelési központba 300 000 potenciállal több beutalók egy hónap.
Valamikor az év elején a MentalHelp.net-et nyilvánvalóan a Referral Solutions Group vásárolta meg.1 Úgy tűnik, hogy a MentalHelp.net vezetõjének változását nem hozták nyilvánosságra, és sajtóközleményt sem adtak ki. Amióta egy sima, új sablonnal indították újra, úgy tűnik, új tartalmat nem adtak hozzá.2 Úgy tűnik, hogy otthoni terapeuta keresője és a közösségi média hírcsatornái is eltűntek. Mindezt értesítés és magyarázat nélkül.
Az AAC Referral Solutions Group (Most Sober Media)
A Referral Solutions Group (az AAC általi felvásárlása óta ma Sober Media Group néven ismert) nem sorolja fel a tulajdonában lévő és / vagy a saját weboldalán üzemeltetett ingatlanokat. Kicsit furcsának tűnik, hogy egy olyan vállalat, amely „a webhelyek hálózatának kiépítésére, bővítésére és folyamatos fejlesztésére törekszik”, valójában nem sorolja fel a webhelyek hálózatát saját honlapjukon. Egyetlen sem.
Úgy tűnik, hogy az American Addiction Centers leányvállalata sok más weboldalt is üzemeltet, többek között:
- Rehabs.com
- 3. Helyreállítás.org
- Dependency.net
- ProjectKnow.com
- Centers.org
- Psychguides.com
- Substance.com
- És most, a Mentalhelp.net
többek között. (Ez nagyon jó lehet a jéghegy csúcsa; átláthatóság nélkül egyszerűen nem tudjuk.) Ezeknek a webhelyeknek a többsége adatvédelmi védelemmel ellátott domainekkel működik, és alig van egy leíró vagy részletes „Rólunk” szakasz, és osztoznak abban, hogy gyakorlatilag semmilyen információt nem szolgáltatnak arról, hogy ki birtokolja vagy üzemelteti az oldalt.
Más iparágakban egyesek ezt összeférhetetlenségnek tekinthetik (különösen, ha egy korábban független referáló webhelyről van szó, mint például a rehabs.com). Nem csak mi gondoljuk úgy, hogy ez problémát jelenthet.
A MentalHelp.net - egykor a mentálhigiénés információk független kiadója - ma már csak egy része a szenvedélybetegek kezelésének központjában. És láthatóan már nem is aktívan frissítik az oldalt.
Miért van szükségük a függőségi központoknak ennyi weboldalra?
Véleményem és tapasztalatom szerint a keresőoptimalizálásról (SEO) szól. A SEO több embert irányít az AAC webhelyeire, ami megnöveli a forródrótjaik hívásmennyiségét, ami végül több fizető ügyfelet vezet a kezelési központjaikba.
A keresőmotorok általában nem szeretik azokat a weboldalakat, amelyeket látszólag ugyanaz a cég üzemeltet, egyszerűen újrafogalmazott tartalommal. Egy cég akár büntetést is elszenvedhet, ha egy olyan keresőmotor-cég, mint a Google, úgy véli, hogy a vállalat csak megpróbálja összezavarni a fogyasztókat, vagy „kijátszani” a rendszert. Ezért szükség van egy lopakodó weboldalak csoportjára, amelyek tulajdonosa és / vagy egy leányvállalat működteti őket.
Az AAC legutóbbi bevételi hívása szerint nyilvánvalóan körülbelül 2 százalékos konverziós arányt hajtanak végre az ezekre a telefonszámokra érkező hívásokon. Minél több hívást kapnak, annál több ágyat tudnak betölteni - ez egyszerű matematika. Tehát a korábban elvégzett évi 240 000 híváson körülbelül 4800 ágyat töltenek be. Átlagosan körülbelül 30 napos fekvőbeteg-tartózkodás esetén ez egész évben csak 400 ágyra tehető - és van valami, ami megközelíti az 1000 ágyat.
Nyilván van hova nőni. Minél több szemgolyó érheti el az interneten, hogy megfontolja a telefon felvételét és a hivatkozási szám felhívását, annál jobb üzleti vállalkozásuk számára.
Lábjegyzetek:
- A Recovery Brands és a Referral Solutions Group ma már a Sober Media Group néven ismert - az American Addiction Centers teljes tulajdonú leányvállalata. Egy dolog, amit a szenvedélybeteg-kezelési központok látszólag szeretnek, az az, hogy rendszeresen megváltoztatják leányvállalataik és cégeik nevét. [↩]
- Ha Ön a MentalHelp.net munkatársa volt, szívesen meghallgatnánk, hogy megkapja a történetét. Ha új helyet keres a tartalom megosztásához, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a talkback címen a psychcentral.com címen. [↩]
- És talán a recovery.com? [↩]
- Ha a MentalHelp.net havi 300 000 internetes látogatójának mindössze 5 százaléka hívja az ingyenes kezelési átutalási számot, és a hívók mindössze 2 százaléka tér át, ez havonta 300 új ügyfelet jelent a vállalat számára. [↩]
Ez a cikk frissült az eredeti verzióról, amelyet eredetileg itt publikáltak 2015. október 16-án.
Oldalak: 1 2Minden