A munkahelyi magas szintű változások megterhelhetik a dolgozókat

Az Amerikai Pszichológiai Szövetség (APA) által közzétett, 2017-es munka- és jólléti felmérés szerint az amerikai munkavállalók fele szerint a felső vezetés szervezeti változásai az elmúlt év során érintették, vagy azt mondják, hogy hamarosan bekövetkezik.

A felmérés eredményei azt mutatják, hogy ezek a munkával kapcsolatos változások által érintett munkavállalók nagyobb valószínűséggel számolnak be krónikus munkahelyi stresszről, fizikai egészségi tüneteket tapasztalnak a munkahelyen, és azt mondják, hogy a következő éven belül tervezik a leszokást. Ők is kevésbé bíznak munkáltatójukban, mint azok, akiket nem érintett a szervezeti változás.

"A változások elkerülhetetlenek a szervezetekben, és amikor ez megtörténik, a vezetés gyakran alábecsüli a változások alkalmazottakra gyakorolt ​​hatását" - mondta David W. Ballard, a Psy.D., M.B.A., az APA szervezeti kiválósági központjának vezetője.

"Ha megrongálják az alkalmazottaikkal való kapcsolatukat, felpörgetik a stressz szintjét, és negatív és cinikus légkört teremtenek a folyamat során, a vezetők felszámolhatják azokat a változtatási erőfeszítéseket, amelyeket megpróbálnak elősegíteni."

A felmérésben több mint 1500 amerikai felnőtt vett részt, akik teljes munkaidőben, részmunkaidőben vagy önálló vállalkozók voltak.

A felmérés szerint a szervezeti változásokra adott munkavállalói reakciók alapját képezhetik a változások mögött meghúzódó motiváció és a siker valószínűsége.

Például a munkavállalók közel egyharmada cinikusnak nyilatkozott a változásokról, és arról számolt be, hogy szerintük a menedzsmentnek rejtett menetrendje van (29 százalék), motívumaik és szándékaik eltérnek attól, amit mondtak (31 százalék), és hogy megpróbálták leplezni a változások valódi okait (28 százalék).

A megkérdezett alkalmazottak szkeptikusnak tűnnek a szervezeti változások eredményeit illetően is. Tíz munkavállalóból csak négy (43 százalék) bízott abban, hogy a változtatásoknak a kívánt hatásai lesznek, és tízből csaknem három kételkedett abban, hogy a változtatások rendeltetésszerűen működnek-e és elérik-e céljaikat (egyenként 28 százalék).

Ezenkívül azok a munkavállalók, akik nemrégiben vagy mostanában változtak, nagyobb valószínűséggel számoltak be a munka és a magánélet konfliktusáról (39 százalék vs. 12 százalék a nem munkához kapcsolódó feladatokba ütköző munka és 32 százalék, szemben a háztartási és családi feladatok munkába ütköző hét felelősségével) ).

Nagyobb valószínűséggel érezték magukat cinikusan és negatívan másokkal szemben a munkanap alatt (35 százalék vs. 11 százalék), és többet ettek vagy dohányoztak a munkanap alatt, mint a munkán kívül (29 százalék szemben nyolc százalékkal).

Azok a dolgozó amerikaiak, akik közelmúltbeli vagy jelenlegi változásról számoltak be, majdnem háromszor nagyobb valószínűséggel mondták azt, hogy nem bíznak a munkáltatójukban (34 százalék vs. 12 százalék), és több mint háromszor nagyobb valószínűséggel mondják, hogy a szervezeten kívül akarnak munkát keresni a jövőre (46 százalék, szemben 15 százalék), összehasonlítva azokkal, amelyeknek nincsenek közelmúltbeli, jelenlegi vagy várható változásai.

"Ahhoz, hogy a szervezetek sikeresen el tudjanak mozogni a viharos időkben, ellenálló alkalmazottakra van szükségük, akik képesek alkalmazkodni a változásokhoz" - mondta Ballard.

„A kiábrándult munkavállalók, akiket frusztráltak a változási erőfeszítések, azonban elkezdhetik megkérdőjelezni a vezetők motívumait, és ellenállhatnak a további változásoknak. A bizalom és az elkötelezettség megteremtése érdekében a munkáltatóknak egy pszichológiailag egészséges munkahely kialakítására kell összpontosítaniuk, ahol az alkalmazottak aktívan részt vesznek a jövő alakításában és bíznak abban, hogy képesek a sikerre. ”

Forrás: Amerikai Pszichológiai Egyesület