Sok mentálhigiénés dolgozó nem látja saját kiégését

Számos mentálhigiénés dolgozó nem ismeri fel saját kiégését, és amikor mégis megteszi, megpróbálja elismerni ezt másoknak, félve attól, hogy elítélik őket - derül ki egy új tanulmányból, amelyet Ph.D. végzett. hallgató Marieke Ledingham.

Valójában a tanulmány résztvevői közül sokan kommentálták azt az iróniát, hogy mentálhigiénés munkavállalóként dolgoznak, mégsem képesek felismerni a stressz, a szorongás és a depresszió tüneteit önmagukban.

„A kiégés régóta problémát jelent a mentálhigiénés munkahelyeken, és továbbra is az a sok kutatás és a szakemberek jelentős ismerete ellenére. Annak ellenére, hogy ebben az ágazatban dolgoznak, az alkalmazottak küzdenek a kiégés elkerülése érdekében, és meg akartuk vizsgálni, hogyan javíthatják a munkahelyek a támogatást.

A tanulmányhoz összesen 55 mentálhigiénés alkalmazott - mentálhigiénés nővérek, pszichológusok, mentálhigiénés foglalkozási terapeuták, szociális munkások, pszichiáterek és tanácsadók - kvalitatív kérdőívben írtak tapasztalataikról a kiégésről és a kiégésről alkotott meggyőződésükről, attitűdjeikről és felfogásukról hogy ezek hogyan befolyásolják a munkahelyi jólétüket. Ezenkívül 12 résztvevő készített mélyinterjúkat.

A vizsgálati alanyok elsősorban idősebb női mentálhigiénés dolgozók voltak. Hatvan százaléka 40 éves és idősebb volt, 33 százalékuk 50 év feletti volt.

Az elemzés kimutatta, hogy a résztvevők közül sokan valóban kiégtek a munka miatt, és emiatt úgy érezték, hogy gyengébb, kevésbé képes alkalmazottak. Néhány résztvevő azt is elmondta, hogy még akkor is, ha felismerik kiégésüket, gyakran hibáztatják magukat, és nehezen tudják ezt bevallani másoknak, félve attól, hogy negatívan ítélik meg őket.

"Az aggodalomra ad okot, hogy egyesek nehezen tudták felismerni a kiégést önmagukban, amíg a fizikai és érzelmi leépülés jelei nem befolyásolták munkájukat" - mondta Ledingham.

A vizsgálat során a kutatók szokatlan megállapítást vettek észre: Mivel a kiégés tovább csökkentette a résztvevők szellemi és fizikai egészségét és munkakompetenciáját, ez csökkentette képességüket arra is, hogy felismerjék, hogy kiégés miatt szenvednek.

Ezért, miután a szellemi kimerültség folyamata megkezdődött, még kevésbé valószínű, hogy támogatást keresnek, és nagyobb valószínűséggel figyelmen kívül hagyják a figyelmeztető jeleket.

„A szervezeteknek meg kell próbálniuk segíteni a személyzetet a tüneteik felismerésében és a kezelésben. Kötelességük gondoskodni azokról az alkalmazottakról, akik nem látják saját helyzetüket, akár irreális vagy egészségtelen munkaterhelési elvárások, sem a munkáltató által nem befolyásolható tényezők miatt ”- mondta Ledingham.

Ledingham a British Psychological Society Division of Occupational Psychology éves konferenciáján, a skóciai Glasgow-ban mutatja be előadását. Társszerzői: Peter Standen az ausztrál Edith Cowan Egyetemen és Chris Skinner az ausztrál Notre Dame Egyetemen.

Forrás: Brit Pszichológiai Társaság