Állítsa a munkát a többfeladatos képességhez
Egyesek számára a multitasking a munka vagy az otthon előnyben részesített módszere, míg mások számára az érzéki bemenetek gátja kontraproduktív bármi megvalósításához.
Elizabeth Poposki, Ph.D. vezette új tanulmány segíthet a munkaadóknak azonosítani azokat a munkavállalókat, akik élvezik a többfeladatos munkát, és kevésbé hajlandóak leszokni a többfeladatos munkáról.
A tanulmány egy új eszközt mutat be, amelyet a multitasking preferencia mérésére fejlesztettek ki. Ez az információ érdekes lehet azoknak a főnököknek, akik elfáradnak az új alkalmazottak ismételt felvételében és képzésében.
Egyre növekvő számú személynek kell a munkahelyén multitaskóznia, és a jelentős mennyiségű multitaskingot igénylő munkakörökben általában nagy a forgalom.
Még azok a munkakörök is, amelyek korábban nem igényeltek többfeladatos munkát, most is ezt tehetik meg, mivel a létszámcsökkentéshez a megmaradt munkavállalók további feladatok felvételét igénylik.
A technológiai újítások (pl. E-mail) szintén gyakori megszakításokat okoznak. Az, hogy a munkavállalók miként viszonyulnak a többfeladatos feladatokhoz, befolyásolhatja munkájukkal való elégedettségüket és a kilépés valószínűségét, ami fontos tényező a felvételi és elhelyezési döntésekben.
Poposki és társszerző, Frederick L. Oswald, Ph.D., a Rice Egyetemről a folyóiratban megjelent tanulmányban beszámolnak a Multitasking Preference Inventory (MPI) koncepciójának és tervezéséről. Emberi teljesítmény.
„A többfeladatos feladatok mára egyre több szakma - a légiforgalmi irányítók, a 911-es üzemeltetők, a taxisofőrök, a recepciósok és számtalan más - munkájának fontos elemévé váltak. Megállapítottuk, hogy azok az egyének, akik szívesebben dolgoznak egyszerre több feladaton, jobban élvezik a multitasking élményét. Ez a megállapítás józan észnek tűnhet, de ha van eszközünk annak felmérésére, hogy ki élvezi a multitaskingot és ki nem, akkor képesek lehetünk jobb munkát végezni azon alkalmazottak kiválasztásában, akik a multitaskingot igénylő munkákban fognak virágozni. ”- mondta Poposki, egy ipari-szervezeti pszichológus, aki pszichológiai perspektívát vesz fel a munkahely elemzésével kapcsolatban.
Következő tanulmányában azt tervezi, hogy az új mérőeszközt megpróbálja megjósolni a munkával való elégedettség és a forgalom váltása között a sürgősségi elhárítással foglalkozó dolgozók körében, akik műszakuk során több feladatot végeznek.
Poposki megjegyzi, hogy a multitasking jelenlegi megértése viszonylag gyenge. Bár sokan úgy vélik, hogy a többfeladatos feladat egyszerre több dolog elvégzésével jár, a több feladat elvégzéséhez valójában a figyelem gyors áthelyezése szükséges a folyamatban lévő feladatok között.
„Az idegtudósok azt mondják nekünk, hogy az emberi agy képtelen két dolgot csinálni egyszerre. Amit teszünk, amikor többfeladatos feladatot hajtunk végre, az a feladatok közötti átkapcsolás hasonló módon történik, mint ahogy a számítógép előre-hátra mozog a programok között. ”- mondta Poposki.
Amint a multitasking egyre elterjedtebbé válik a társadalomban és a munkahelyeken, annak jobb megértése, hogy mely munkavállalók szívesebben dolgoznak egyszerre több feladaton, végső soron segítséget nyújthat olyan gyakorlati kérdésekben, mint a személyzet kiválasztása és megtartása.
Forrás: Indiana University School of Medicine
