Empatizáljon az ajándék címzettjeivel a tökéletes ajándék kiválasztásához

Inkább porszívót vagy pár színházjegyet kapna ezen az ünnepen? Melyiket adnád inkább? Amint belépünk az ajándékozás szezonjába, egy új tanulmány megállapítja, hogy az ajándékozók és az átvevők általában különböző eredményekre összpontosítanak, gyakran csalódást okozva.

A megállapítások azt mutatják, hogy az ajándékozók általában az átváltás pillanatára összpontosítanak az ajándék kiválasztásakor, gyakran remélik, hogy az izgalom megjelenik az ajándékozott arcán, míg az ajándékot átvevők inkább az ajándék hosszú távú használatára vagy gyakorlati jellemzőire koncentrálnak.

„Sok létező keretet tanulmányoztunk ezen a területen végzett kutatásokból, és megpróbáltunk közös pontot találni közöttük. Azt találtuk, hogy az ajándékozó „felajánlja” a címzettet, és olyan ajándékot szeretne adni, amely azonnal, abban a pillanatban élvezhető, míg a címzettet jobban érdekli egy ajándék, amely idővel értéket képvisel ”- mondta Jeff Galak, a tanulmány vezetője, Ph.D., a Carnegie Mellon University Tepper Business School-ban.

„Látjuk, hogy az ajándékozók és a címzettek gondolkodási folyamata és motivációja nem felel meg egymásnak. Másképp fogalmazva, előfordulhat, hogy a porszívónak - egy olyan ajándéknak, amely nem valószínű, hogy elárasztja a legtöbb címzettet, amikor karácsonykor kinyitják - valóban a bevásárló lista tetején kell lennie, mivel jól használható és kedvelt lesz hosszú idő."

Galak a társszerzőkkel, Dr. Elanor Williamsszel az Indiana Egyetem Kelley Business School-jával és Ph.D. tanuló Julian Givi a Tepper iskolában.

A kutatók azt találták, hogy ez a különbség a csere pillanatára és az ajándék kívánatosságára különféle módon mutatkozott meg. Például az ajándékozás egyik gyakori hibája az volt, hogy nem igényelt ajándékokat adtak annak érdekében, hogy meglepetést okozzanak a címzettnek, amikor valószínűleg egy előre összeállított listából vagy nyilvántartásból származó ajándékot remélnek.

Egy másik lehetséges hiba akkor fordulhat elő, amikor az ajándékozó kézzelfogható, tárgyi ajándékokra összpontosít, például egy új cipőpárra, amikor a tapasztalati ajándékok, például színházjegyek vagy masszázs később nagyobb élvezetet eredményeznek. Vagy fordítva, személytől függően.

Végül, a társadalmilag felelős ajándékok, például adományok a címzett nevű jótékonysági szervezet számára, különlegesnek tűnhet az ajándékcsere pillanatában, de szinte semmilyen értéket nem nyújt a címzetteknek az úton.

A kutatók ajánlásokat fogalmaznak meg azok számára, akik jobb ajándékok kiválasztását remélik, és azt tanácsolják nekik, hogy jobban érezzék az ajándék címzettjeit, amikor olyan ajándékokra gondolnak, amelyek egyszerre lennének értékelhetőek és hasznosak.

"Az érdekelt emberekkel ajándékokat cserélünk, részben annak érdekében, hogy boldoggá tegyük őket, és megerősítsük velük fenntartott kapcsolatainkat" - tette hozzá Galak. „Annak figyelembevételével, hogy az ajándékok mennyire lehetnek értékesek a címzett tulajdonjoga alatt, és nem az, hogy mekkora mosolyt csalhat a címzettek arcára, amikor kinyitják őket, eleget tehetünk ezeknek a céloknak, és hasznos, jól fogadott ajándékokat nyújthatunk. . ”

Az eredményeket a folyóiratban teszik közzé A pszichológiai tudomány aktuális irányai.

Forrás: Pszichológiai Tudomány Egyesület