A terrorizmustól való félelem munkahelyi kiégéshez vezethet
Egy új tanulmány összefüggést talált a terrorizmustól való félelem és az idő múlásával megnövekedett munkahelyi kiégés között.
A Tel-Avivi Egyetem Gazdálkodástudományi Karának Dr. Sharon Toker vezetésével készült tanulmány azt vizsgálja, hogy a terrorizmustól való félelem hogyan vezethet álmatlansághoz, amely a munkahelyi kiégés egyik fő szereplője - fizikai, érzelmi és mentális kimerültség állapota.
"A terror a tudatunkba hozza a halál szembeötlő képességét" - mondta Toker. „Hajlamos arra, hogy napi szinten ne emlékeztessenek a halálra, de a terrorizmus minden nap hazaveti azt az elképzelést, hogy bármelyik pillanatban meghalhat. A terrortámadásokkal nem lehet mit kezdeni, és ez nagyon ijesztő. ”
A vizsgálatot Izraelben végezték. Az első méréseket 2003-2004 között, a második Intifada csúcspontja között hajtották végre, amelynek során 550 terrorcselekmény kísérlete 880 civil halálát okozta.
A kutatók a terrorizmust „hirtelen, ritka, erőszakos és pusztító eseményként határozták meg, amely bármikor bárkit megcélozhat”, és a munka kimerültségét a fizikai kimerültség, a kognitív fáradtság és az érzelmi letargia szerint jellemezték.
A 670 izraeli alkalmazott véletlenszerű mintája rutinellenőrzésen esett át a tel-avivi Sourasky Medical Center-ben a dr. Által vezetett tel-avivi orvosi központ gyulladásfelmérésének részeként. Itzhak Shapira és Shlomo Berliner.
Az alkalmazottak kérdőíveket is kitöltöttek az álmatlanság, a rettegéstől való félelem, a személyes biztonságtól való félelem, a nyilvános helyeken tapasztalt feszültség, a munkahelyi támogatás szintjének és a munkahelyi kiégés jeleinek felmérésére.
Az alkalmazottakat 2003 és 2009 között követték, két további kérdőívet kitöltve a vizsgálat időtartama alatt.
"Megállapítottuk, hogy minél magasabb a terrorfélelem szintje a kiinduláskor, annál nagyobb az álmatlanság kialakulásának kockázata - és azok, akiknél nagyobb valószínűséggel alakul ki álmatlanság, szintén nagy valószínűséggel tapasztalják a munkahelyi kiégést néhány évvel később" - mondta Toker.
„A kiégés a kimerült erőforrások közvetlen következménye, ezért azok, akik következetesen nem kapnak elegendő alvást, munkahelyi kiégést jelentenek. Érdekes módon azt tapasztaltuk, hogy azoknál, akik kollégák támogatásáról számoltak be, de nem a vezetőktől, több év alatt lényegesen kevesebb álmatlanság és kevés munkahelyi kiégés jelentkezett. ”
De Toker szerint a kutatás még mindig hazavihető üzenetet hordoz a vezetők számára.
"Az erős társadalmi támogató hálózatot elősegítő munkahelyi környezet képes arra, hogy lényegesen enyhítse a rettegéstől való félelem következményeit" - mondta.
„A menedzserek elősegíthetik az egészséges alvási szokásokkal kapcsolatos beavatkozásokat, visszavonulásokat kezdeményezhetnek és munkatárssegítő programokat indíthatnak, különösen a terrorizmus csúcsidején. Úgy gondoljuk, hogy ezek az intézkedések nagyon eredményesek a munkavállalók kiégésének tüneteinek enyhítésében. ”
Toker beszámol arról, hogy olyan beavatkozások kidolgozásán dolgozik, amelyek célja a kiégés csökkentése és a jólét növelése, valamint az ilyen beavatkozásokban való részvétel akadályainak felismerése.
A tanulmány a Journal of Organizational Behavior.
Forrás: Tel Aviv Egyetem Amerikai barátai