4 konstruktív módszer a kritika kezelésére

Munkahelyi, otthoni vagy iskolai közösségben élni és annak részévé válni azt jelenti, hogy néha olyan igazságokat mondanak el nekünk, amelyeket nem szívesen ismerünk vagy hallunk. Megcímkézzük hiányosságainkért, és megítéljük kudarcainkat és hibáinkat. Noha erős a kísértés a kellemetlen visszacsatolás megakadályozására, ezzel megnehezítjük személyes növekedésünket és lehetőségeinket.

Rettenetesen nehéz az elutasítás és a negatív értékelések fogadó végén lenni, de ha sikerül felépítenünk erősségeinket és kezelnünk gyengeségeinket, akkor a világ osztrigánkká válhat. Az alábbiakban négyféle módon kezelhetjük a kritikát:

1. Szánjon időt arra, hogy lehűljön, meghatározza a határokat, és válaszoljon, ne reagáljon.
   A kritika, jó vagy rossz szándéktól függetlenül, mélyen belevághat pszichénkbe. Ha ez egy beszélgetés során elterjedt, és a hangszóró túlzásokba esik, állítsa be a határokat időkéréssel. Magyarázza el, hogy hallotta az elhangzottakat, de jelenleg túl sok emészthető. Erősítse meg, hogy akkor szeretné folytatni a beszélgetést, ha jobban befogadja a témát.

   Ha a nehéz üzenetet szövegesen vagy e-mailben juttatja el, tartózkodjon azonnali válaszolástól. Vegye le a szemét ezekről a szavakról, menjen sétálni, zuhanyozzon, vagy tegyen valami mást, hogy gondolatait pozitívabbra összpontosítsa. Mindkét esetben, miután kihűlt, törekedjen érett reagálásra ahelyett, hogy visszavágna és konfliktusok ördögi körét váltaná ki.

2. Koncentráljon a pontokra, ne a hangnemre, a címkékre és az ítélőképességre.
   Ideális esetben mindenki a kommunikáció mestere lenne, de ez irreális. Néha a jó tanács elveszhet rossz szavválasztás vagy durva hangnem esetén. Máskor a rosszindulatú visszajelzés konstruktív pontokat tartalmazhat a fejlesztési területekről. Fontos, hogy az üzenet ötleteire összpontosítson, és ne a beszélő hangnemére, címkéire, szándékára és megítélésére. Ha el akarja terelni a figyelmét a bántott érzésektől és elkerülni az önsajnálatban elárasztott élet pazarlását, irányítsa gondolatait a lehetséges konstruktív cselekvésre.
3. Használja üzemanyagként, és ne tegyen le.
   Ha fájdalmas, ha jó szándékú tények támadják meg, a legjobb bosszú a fájdalom felhasználása az előrelépéshez. Szinte lehetetlen immunitást érezni a kritikával szemben, különösen akkor, ha ez igaz. Használhatunk bántalmat, elutasító és érdemtelen érzéseket arra, hogy motiváljunk minket arra, hogy legyőzzük és elsajátítsuk hibáinkat, és azok ellenére is virágozzunk.

   A pozitív változás soha nem könnyű. Minden alkalommal, amikor úgy érzi, hogy bedobja a törülközőt, idézze fel azokat a szörnyű érzelmeket, amelyeket akkor érzett, amikor tudatába adta korlátait. Mondd el magadnak, hogy folytatni akarod, mert nem akarod újra megtapasztalni a vereség érzését.

4. Értse meg, honnan jön a hangszóró.
   Fontos megérteni azt a kontextust, amelyben az előadó véleménye kialakult. Lehet, hogy más korszakból származik, nevelési értékrendből, prioritásokból, törekvésekből és célokból áll, mint te. Ezt vegye figyelembe, válassza ki az üzenetnek a saját belső iránytűjéhez igazodó részeit, és rázza le a többit. Ne dobja el teljesen azokat a pontokat, amelyeket irrelevánsnak talál Önnek. Azok a tanácsok, amelyek most alkalmatlannak érzik magukat, nagyon értékesek lehetnek, ha más gondolkodásmódban élsz, más életkorban vagy életszakaszban.