A nők kulcsfontosságúak a csoportos együttműködés és a tudásszerzés szempontjából
Az MIT, a Carnegie Mellon Egyetem és az Union College kutatói meghatározták a kollektív intelligencia létét a jól együttműködő embercsoportok között.
Kutatásaik azt mutatják, hogy az ilyen intelligencia meghaladja a csoportok egyes tagjainak kognitív képességeit. Sőt, a hatékony együttműködésre való hajlam összefügg a nők egy csoportban való számával.
Sok társadalomtudós régóta állítja, hogy az egyének azon képessége, hogy jól teljesítsenek a különféle kognitív feladatokban, bizonyítja, hogy minden embernél mérhető szintű intelligencia létezik. A folyóirat online számában megjelent tanulmányban Tudomány, a kutatók hasonló elvet alkalmaztak kis embercsoportokra is.
Felfedezték, hogy a megfelelő típusú belső dinamikával rendelkező csoportok sokféle megbízáson jól teljesítenek, a vállalkozások és más szervezetek potenciális alkalmazásaival.
"Célul tűztük ki annak a hipotézisnek a tesztelését, miszerint a csoportok, az egyénekhez hasonlóan, állandóan képesek teljesíteni a különféle feladatokat" - mondja Anita Williams Woolley, a tanulmány vezető szerzője és a Carnegie Mellon Tepper School of Business adjunktusa.
"Hipotézisünk beigazolódott" - folytatja Thomas W. Malone, társszerző és Patrick J. McGovern menedzsment professzor a MIT Sloan Management School-ban.
"Megállapítottuk, hogy van egy általános hatékonyság, egy csoportos kollektív intelligencia, amely sok helyzetben megjósolja a csoport teljesítményét."
Ez a kollektív intelligencia a kutatók szerint abból fakad, hogy a csoport mennyire működik együtt. Például azok a csoportok, amelyek tagjainak magasabb a „szociális érzékenysége”, kollektívabban intelligensek voltak.
"A társadalmi érzékenység azzal függ össze, hogy a csoport tagjai mennyire érzékelik egymás érzelmeit" - mondja Christopher Chabris, a New York-i Union College társszerzője és professzora.
"Emellett azokban a csoportokban, ahol egy ember dominált, a csoport kevésbé volt intelligens, mint azokban a csoportokban, ahol a beszélgetési fordulatok egyenletesebben oszlottak meg" - teszi hozzá Woolley. A több nőt tartalmazó csapatok pedig nagyobb társadalmi érzékenységet és nagyobb kollektív intelligenciát mutattak, mint a kevesebb nőt tartalmazó csapatok.
Következtetéseik levonására a kutatók az MIT Kollektív Intelligencia Központjában és Carnegie Mellonban végeztek vizsgálatokat, amelyekben 699 embert kettőtől ötig terjedő csoportokba soroltak. A csoportok olyan feladatokon dolgoztak együtt, amelyek a vizuális rejtvényektől kezdve a tárgyalásokon, az ötletgyűjtésen, a játékokon át a komplex szabályalapú tervezési feladatokig terjedtek.
A kutatók arra a következtetésre jutottak, hogy egy csoport kollektív intelligenciája a teljesítmény ezen változatos feladatainak mintegy 40 százalékát tette ki.
Sőt, a kutatók megállapították, hogy a csoportok teljesítménye nem elsősorban a csoport tagjainak egyéni képességeinek volt köszönhető. Például az egyes csoporttagok átlagos és maximális intelligenciája nem jósolta meg csoportjaik teljesítményét összességében.
A társszerzők csak az adatok elemzése során gyanakodtak arra, hogy a nők száma egy csoportban jelentős prediktív erővel bír.
"Ezt a tanulmányt nem a nemi hatásra összpontosítottuk" - mondja Malone. - Ez meglepetés volt számunkra. A további elemzés azonban azt mutatta, hogy a hatást a nők átlagosan magasabb társadalmi érzékenységével magyarázták. "Tehát jobb, ha nagyobb társadalmi érzékenységű csoporttagok vannak, függetlenül attól, hogy férfiak vagy nők" - magyarázza Woolley.
Malone úgy véli, hogy a tanulmány sokféle szervezetre vonatkozik.
"Képzelje el, ha tudna egy órás tesztet adni egy felső vezetésnek vagy egy termékfejlesztő csapatnak, amely lehetővé teszi, hogy megjósolja, mennyire rugalmasan reagál az adott embercsoport a felmerülő problémák széles skálájára" - mondja.
„Ez egy nagyon érdekes alkalmazás lenne. Azt is gondoljuk, hogy egy csoport intelligenciáját javítani lehet a csoport tagjainak cseréjével, jobb interakciós módszerek megtanításával vagy jobb elektronikus együttműködési eszközök megadásával. "
Woolley és Malone szerint szerzőtársaikkal „határozottan folytatni kívánják a kutatás folytatását ebben a témában”, beleértve a csoportok online interakcióinak tanulmányozását is, és „további vizsgálatokat fontolgatnak a nemek kérdésével kapcsolatban”.
Ennek ellenére úgy vélik, hogy kutatásaik már azonosítottak egy általános alapelvet, amely jelzi, hogy az egész hogyan egészít ki többet, mint a részek összessége. Ahogy Woolley kifejti: „Ez valóban megkérdőjelezi az egész elképzelésünket arról, hogy mi az intelligencia. Amit az egyének egyedül képesek megtenni, egyre kevésbé fontos; sokkal fontosabb, hogy mit tehetnek másokkal és a technológia használatával. "
"Ha egy csoportban van egy csomó okos ember, az nem feltétlenül teszi okossá a csoportot" - összegzi Malone.
Forrás: Massachusettsi Műszaki Intézet
