A Twitter újradefiniálja az emberek bánatát

Míg a halál és a gyász a 20. században nagyrészt magánügynek számított, a közösségi média új kutatások szerint újradefiniálja az emberek bánatát.

A washingtoni egyetem (UW) két szociológusa szerint különösen a Twitter - a gyors tűzesetek és a személyes megnyilvánulások keverékével - szélesíti a halál és a gyász körüli beszélgetést.

Az Amerikai Szociológiai Szövetség (ASA) 111. éves találkozóján bemutatott tanulmányban az UW doktori hallgatói, Nina Cesare és Jennifer Branstad elemezték az elhunyt Twitter-felhasználók hírcsatornáit, és megállapították, hogy az emberek a webhely elismerésére használják a halált a köz- és a magánszférában. viselkedés, amely eltér attól, ahogyan más közösségi oldalakon kezelik.

Míg például a Facebookon a halálról szóló bejegyzések általában személyesebbek és olyan embereket érintenek, akik ismerték az elhunytat, addig a Twitter-felhasználók nem ismerhetik a halottat, hajlamosak személyes és általános megjegyzéseket tweetelni az elhunytal kapcsolatban, és néha a halálhoz kötik tágabb társadalmi kérdések, például mentális betegségek vagy öngyilkosság a tanulmány megállapításai szerint.

"Idegen embereket hoz össze ezen a téren, hogy közös aggodalmakat osszanak meg, és a halálról folytatott beszélgetéseket valóban egyedülálló módon nyitják meg" - mondta Cesare.

A kutatók a mydeathspace.com webhelyet használták, amely az elhunytak közösségi oldalait összekapcsolja az online gyászjelentésükkel, hogy megtalálják az elhunyt Twitter-felhasználókat. Közel 21 ezer gyászjelentést válogattak össze, és 39 halottat azonosítottak Twitter-fiókkal. A kutatók megjegyezték, hogy a bejegyzések döntő többsége Facebook vagy MySpace profilokhoz kapcsolódik.

A mintában szereplő emberek körében a leggyakoribb ismert halálokok az öngyilkosságok, az autóbalesetek és a lövöldözés voltak.

Cesare és Branstad átgondolták a 39 hírcsatornát, hogy megnézzék, miként tweeteltek a felhasználók az elhunytról, és arra a következtetésre jutottak, hogy a Twittert "megvitatására, vitára, sőt szentté avatására vagy elítélésére" használták.

Megállapításaik között:

• Néhány felhasználó emlékek és életfrissítések megosztásával tartotta fenn a kötelékeket a halottal („Hiányzik a pályán való szurkolás”).
• Néhányan meghitt üzeneteket tettek közzé („Nagyon szeretlek és hiányzol”), míg mások a halál természetét kommentálták („Olyan szomorú az elölt lány tweetjeinek olvasása”).
• Mások az élettel és a halandósággal kapcsolatos gondolataikat fejezték ki („Megmutatja, hogy itt lehetsz egyik pillanatban, a másikban pedig elmehetsz”).
• Néhány felhasználó megítélő észrevételeket tett az elhunytakkal kapcsolatban („Felelős fegyvertulajdonosnak lennie kell valami józan ésszel - valami, amivel ennek a havernak nem volt!”).

A megjegyzések kiterjedt jellege azt tükrözi, hogy a kutatók szerint a halálral hogyan foglalkoznak szélesebb körben a Twitteren, mint a Facebookon, a világ legnagyobb közösségi oldalán.

A Facebook-felhasználók gyakran ismerik egymást offline állapotban, gyakran személyes fotókat tesznek közzé, és kiválaszthatják, hogy ki láthatja a profiljukat. Ezzel szemben a Twitter felhasználói bárkivel tweetelhetnek, a profilok rövidek, és a legtöbb fiók nyilvános. Tekintettel a tweet 140 karakteres korlátozására, a felhasználók nagyobb valószínűséggel tesznek közzé hűséges gondolatokat, mint lélekigényes érzelmeket.

Ezek a jellemzők kevésbé személyes légkört teremtenek, amely arra ösztönzi a felhasználókat, hogy vegyenek részt abban az esetben, amikor valaki meghalt, még akkor is, ha nem ismerték az illetőt - jegyezték meg a kutatók.

"A Facebook emlékműbejegyzése egy elhunytról inkább olyan, mintha az illető házában ülnénk és beszélgetnénk a családjukkal, megosztanánk bánatunkat abban a belső körben" - mondta Branstad. „Amiről azt gondoljuk, hogy a Twitteren történnek, azok az emberek, akik nem lennének abban a házban, akik nem lennének abban a belső körben, kommentálhatnák és beszélhetnének erről a személyről. Ez a tér korábban nem létezett, legalábbis nyilvánosan nem. ”

A halál és a halál körüli hagyományok évszázadok óta léteznek - jegyzik meg a kutatók. De a 20. században fokozódó szekularizáció és az orvosi fejlődés a halált kényelmetlen témává tette a nyilvános beszélgetések során, a bánatot a család és a közeli barátok meghitt körébe helyezte - állítják a tanulmányban.

A közösségi média ezen változtatott, visszahozta a halált a nyilvánosság elé, és szélesítette a képeket arról, hogy ki vehet részt, ha valaki meghal - tették hozzá a kutatók.

"Tíz, húsz évvel ezelőtt a halál sokkal magánabb és kötöttebb volt egy közösségen belül" - mondta Branstad. "Most a közösségi médiával látjuk, hogy e hierarchiák egy része lebomlik abban a tekintetben, hogy ki érzi jól véleményét az elhunytról."

A Twitter használata még mindig fejlődik, így az oldal termékeny talajt jelent annak tanulmányozásához, hogy a jövőben miként használják a közösségi médiát a gyászokhoz - mondták a kutatók.

"Új normákat kell megállapítani arra vonatkozóan, hogy mit szabad és mit nem szabad megosztani ezen a téren" - mondta Cesare. "De úgy gondolom, hogy a Twitter képessége, hogy megnyissa a gyászoló közösséget az intim szférán kívül, nagy hozzájárulás, és ennek a térnek a megteremtése, ahol az emberek összefoghatnak és beszélhetnek a halálról, valami új."

Forrás: American Sociological Association