Nem tetszik a főnököd? Ne hamisítsd meg
Nem tetszik különösebben a főnököd? Egy új tanulmány azt mutatja, hogy kontraproduktív a „hamisítás”. Valójában a munkád teljesítménye valóban javulhat, ha főnököd szemtől-szembe látja a kapcsolatát.
"A munkavállaló-felügyelő kapcsolat szemtől szembeni látása ugyanolyan fontos - ha nem is fontosabb -, mint a kapcsolat tényleges minősége" - mondta Fadel Matta, a tanulmány vezető kutatója és a Michigan State University Broad College of Management vezető kutatója Üzleti.
Megjegyezte, hogy a korábbi kutatások szerint a munkavállalóknak és főnökeiknek gyakran eltérő véleményük van kapcsolataik minőségéről. Ezért és kutatócsoportja megkezdte annak megvizsgálását, hogy ez befolyásolja-e a tényleges munkára való elkötelezettséget vagy a motivációt.
Megteszi - találták.
A 280 alkalmazott és főnökeik tanulmánya szerint a motiváció akkor szenvedett el, amikor egy alkalmazott azt hitte, hogy jó kapcsolata van a főnökkel, de a főnök ezt másként látta.
A megállapítás akkor állt fenn, amikor a másik oldal igaz volt, és a főnök úgy vélte, hogy a kapcsolat jó, de az alkalmazott nem.
A kutatók azt találták, hogy az alkalmazottak motivációja magasabb volt - és a munkavállaló alkalmasabb volt arra, hogy túllépjen alapvető munkaköri kötelességein -, amikor a munkavállaló és a felügyelő szemtől szembe látta a kapcsolatot, még akkor is, ha az rossz volt.
A kutatók mindkét felet külön vizsgálták, vagyis a főnök nem feltétlenül tudta, hogy az alkalmazott mit érez iránta, és fordítva.
A tanulmány számos alkalmazottat érintett a pénztárosoktól a felső vezetőkig számos iparágban, beleértve az autóipart, a kiskereskedelmet és a pénzügyi szolgáltatásokat is.
"Szinte lehetetlen, hogy a felügyelő jó kapcsolatot ápol minden alkalmazottal - csak annyi idő és annyi erőforrás van, amelyet egy főnök befektethet e cél érdekében - ugyanakkor emberi természet az, hogy azt akarja, hogy mindenki kedveljen" - Matta mondott.
"Vannak, akik azt mondanák, hogy jobb hamisítani, de eredményeink szerint az ellenkezője igaz" - mondta Matta. "A nap végén jobb, ha mindenki tudja, hol áll és mit érez egymás iránt."
A tanulmány a Academy of Management Journal.
Forrás: Michigan State University
