A szociális munkások küzdenek a számítógépes zaklatással
Jonathan Singer, a Temple Egyetem szociális munka professzora által közösen készített tanulmány ebben a hónapban megjelent folyóiratban Gyermekek és iskolák leírja a kérdést.
"Az iskolai szociális munkások több krízisintervenciós szolgáltatást nyújtanak, mint bármely más iskolai alkalmazott - többet, mint tanácsadók, ápolók, tanárok vagy pszichológusok" - mondta Singer.
"Ennek eredményeként az iskolai szociális munkások nagyon fontos elemei az iskolai mentálhigiénés szolgáltatásoknak, ugyanakkor kevés kutatás foglalkozik a számítógépes zaklatásról alkotott elképzeléseikkel."
A Közép-Nyugati Iskola Szociális Munka Tanácsának tagjai, az általános, közép- és középiskolai szintű, közel 400 iskolai szociális munkás felmérésében a kutatók azt találták, hogy bár az összes válaszadó úgy érezte, hogy a számítógépes zaklatás pszichológiai kárt okozhat, beleértve az öngyilkosságot is, körülbelül 45 százaléka úgy érezte, hogy nincs felkészülve a számítógépes zaklatás kezelésére, annak ellenére, hogy problémaként ismerte el.
Ezenkívül csak mintegy 20 százalék gondolta úgy, hogy iskolájukban hatékony a számítógépes zaklatás politikája.
"Ha nincs érvényben iránymutatás, akkor a személyzet egyedül repül ezen a területen, és ez felelősséget jelenthet" - mondta Singer.
Ezenkívül a válaszadók úgy vélték, hogy a számítógépes zaklatás előfordulása a középiskolában sokkal súlyosabb volt, mint az általános iskolában vagy a középiskolában, ami arra késztette a kutatókat, hogy az iskolai szinttől függően tartalmilag és megközelítésben különbözzenek.
"Ezek a megállapítások egyértelműen rámutatnak arra, hogy számításba kell venni az évfolyamot a számítógépes zaklatással kapcsolatos képzések tervezésekor, valamint hogy a szociális munkásokat be kell vonni a számítógépes zaklatásra vonatkozó pontos és hatékony politikák kidolgozásába" - mondta Singer.
A legtöbb zaklatás-megelőzési program az iskolai alkalmazottakra támaszkodik, amikor a beavatkozás előtt ténylegesen látják vagy hallják a zaklatásokat, de Singer megjegyzi, hogy ez a megközelítés nem működhet az internetes zaklatással, mert a személyes technológia elfedi.
Ezért szerinte a képzéseknek tartalmazniuk kell azokat a módszereket, amelyek segítségével az iskola személyzete hatékonyan oktathatja a diákokat és kollégáikat a számítógépes zaklatással kapcsolatban, és új módszereket tanulhat meg a beavatkozáshoz.
"A jó hír az, hogy sok iskola beszélgetést kezdett az alkalmazottak és az adminisztrátorok között arról, hogy mi legyen a szerepük ezekben az esetekben" - mondta.
"Olyan dolgok, mint továbbképzések tartása vagy szakértők bevonása a kérdés megvitatásához, növelhetik az információ és ismeretek számát a számítógépes zaklatás eseteinek kezelésével kapcsolatban."
Forrás: Templomi Egyetem
