További információ: Hogyan lehet jó terapeutát találni: Első kapcsolatfelvétel

A Jó terapeuta megtalálásának tíz módja című cikkben arra összpontosítottam, hogy miként kaphat ígéretes beutalókat, ami fontos lépés egy olyan terapeuta felkutatásához, aki jól fog működni veled. Ha van két vagy három neve, akkor mi van?

A kilátások leszűkítése sokban hasonlít a triage-re vagy 20 kérdésre. Nem akar sok időt tölteni azzal, hogy valakivel beszélgetjen a problémáiról, csak hogy kiderítse, hogy nincs helye új betegeknek. Az első kapcsolatfelvétel általában telefonon történik, de az emberek egyre gyakrabban használnak e-mailt. Akárhogy is, az első hívás kezdeményezése vagy az első e-mail megírása a potenciális ügyfelek számára fokozhatja a stresszt, ezért íme egy szkript, amely remélem, segít a keresésben:

Helló, a nevem ***, és terapeutát keresek. A nevét *** kapta (vagy megtaláltalak az interneten)…

1. Új betegeket szed? Ha a válasz NEM, kész és köszönetet mondhat, és elbúcsúzhat. Ha IGEN folytatja…

2. Keresek valakit, aki segítene nekem ... Röviden írja le a legkritikusabb kérdését, azt a dolgot, amely a legjobban zavarja. Dolgozol ezzel? Ha IGEN folytatja a következő kérdést.

3. A fizetéssel kapcsolatban: Ön részt vesz-e a biztosítási panelem szolgáltatójánál? Ön kezeli a követeléseket? Milyen típusú fizetést vesz igénybe? Ne féljen tisztázni pénzügyi helyzetét. Lehet, hogy csúszó skálájuk vagy fizetési lehetőségeik vannak az Ön számára. Ha a kérdésekre adott válaszok kielégítőek, folytassa a következő kérdéssel ...

4. Milyen hamar találkozhatott velem? Ha két héten belül találkozhatnak, az nagyszerű. Néhány nagyon jó terapeutát azonban hetekre, sőt hónapokra előre lefoglalnak. Ez különösen igaz, ha szolgáltatásuk szakosodott, például gyermek- vagy serdülőkori szolgáltatás. Ha a terapeuta még mindig új betegeket vesz fel, és eddig jó érzései vannak velük kapcsolatban, folytassa és egyeztessen időpontot. Folytathatja a keresést, és ha talál valakit ugyanolyan képzettséggel, aki hamarabb láthatja Önt, akkor tegye meg ezt a találkozót is. Jó ötlet kettőnél több embert szemtől szemben látni, ami lehetővé teszi, hogy a választás után nagyobb biztonságot nyújtson. A szakemberek jól vannak ezzel, és megértik, hogy elvégzi a kellő gondosságot.

5. Van még valami, amire szüksége van, vagy bármi, amit tudnom kell a kinevezésünk előtt? Átfogó kérdés, amely tartalmazhatja az iroda felé vezető útbaigazolást, a megbeszélés előtt kitöltendő papírok beérkezését, az alapvető dolgok cseréjét, például az elérhetőségeket, a lemondási szabályzatokat stb.

Ez a beszélgetés általában körülbelül tizenöt percet vesz igénybe. Természetesen a terapeutának vagy az irodai személyzetnek saját kérdései és eljárásai lehetnek.

A nyilvánvaló információk összegyűjtése mellett értékelje az első kapcsolatfelvétel tapasztalatait is. Akár közvetlenül a terapeutával, akár egy bevezető / irodai személlyel beszél: udvariasak, türelmesek és megnyugtatóak, vagy durvaak, ingerlékenyek és elutasítóak? Ha e-mailben küldi el a kérdéseket, vagy üzenetet kell hagynia, milyen gyorsan kap választ? Ésszerű elvárni a választ negyvennyolc órán belül a szokásos munkaidőben. Ha bármilyen okból nem láthatnak téged, segítséget nyújtanak a folyamatos keresésben?

Amikor a fejed és a beled azt mondja neked, hogy ez a kapcsolat jó terapeuta lehet az Ön számára, egyeztessen időpontot.

Mivel a terápiába való belépés komoly elkötelezettség, ezért az első foglalkozást díjmentesen ajánlom fel, akár az irodában, akár telefonon, akár Skype-on keresztül. Sok terapeuta ugyanezt teszi, bár nem mondhatom, hogy ez szokásos gyakorlat. Nem lehet üzletkötő, ha nem kínálnak ingyen foglalkozást.

Ha talált egy jó terapeutát, hogyan talált rá? Hozzáadna valamit ehhez az „első kapcsolat” szkripthez? Ha terapeuta vagy, milyen javaslataid vannak azok számára, akik jó minőségű tanácsadást keresnek?