Azt kell mondania, hogy sajnálom? A bocsánatkéréseknek tartalmazniuk kell a műveleteket és a szavakat

Egy új tanulmány azt mutatja, hogy a visszaszolgáltatás fontos szempont a hidak javításában, de a megbocsátás kérése kritikus fontosságú a vétek valódi feloldásához.

A Baylor Egyetem kutatói felfedezték, hogy az emberek nagyobb valószínűséggel mutatnak elnéző magatartást, ha visszatérítést kapnak, de hajlamosabbak jelenteni, hogy megbocsátottak, ha bocsánatot kérnek.

A kutatók szerint a tanulmány aláhúzza mind a restitúció, mind a bocsánatkérés fontosságát, valamint a megbocsátáshoz szükséges intézkedések alkalmazását, beleértve a viselkedést is.

"A magatartási intézkedések alkalmazásának egyik fő oka az egyének önjelentése mellett az, hogy csak önmagukkal jelenthetik magukat jobban, bár nem feltétlenül szándékoznak hazudni" - mondta Jo-Ann Tsang, Ph. .D.

"És lehet, hogy a" megbocsátok neked "tudatosabb érzés, ha bocsánatot kérnek."

A tanulmányban 136 egyetemi hallgató pszichológus hallgatónak azt mondták, hogy egy 50 dolláros ajándékkártya tombolajegyeit három fordulóban adják ki, fordulónként 10 jegyet kell elosztani egy résztvevő és egy ismeretlen „partner” között. Azt is elmondták nekik, hogy kaphatnak jegyzetet a partnertől.

Az első fordulóban a résztvevők csak kettőt kaptak a közöttük és partnereik között megosztott 10 jegyből; a másodikban kilencet kaptak. Néhányuknak azt mondták, hogy a terjesztéseket a partner végezte; másoknak azt mondták, hogy véletlenül.

Néhány résztvevő bocsánatkérő levelet kapott partnereitől a második fordulóban: „Elnézést az első fordulóért. Elragadtattam magam, és nagyon rosszul érzem magam, hogy ezt megtettem. ”

Néhány résztvevő a második fordulóban tombolajegyeket is visszakapott partnereitől, a visszatérítés egyik formája. Az utolsó fordulóban a résztvevők lehetőséget kaptak arra, hogy maguk legyenek felelősek a terjesztésért.

A kutatók megvizsgálták, hogyan fonódtak össze a bocsánatkérés, a restitúció, az empátia és a megbocsátás.

Ennek érdekében értékelték a viselkedést (a résztvevők hány tombolajegyet adtak partnereiknek a harmadik fordulóban); és önjelentés egy kérdőívről, a résztvevők elmondják, hogy mennyire értékelik a megbocsátás motivációját.

A megállapítások alapján a nyomozók arra a következtetésre jutottak, hogy „a helyrehozás megkönnyítheti a megbocsátást, de nem minden módosítás képes teljes mértékben kompenzálni a bűncselekményeket”.

Szükség lehet a bocsánatkérésre a károk teljes kijavításához, de lehet, hogy „csendes megbocsátás”, míg a bocsánatkérés nélküli helyreállítás „üreges megbocsátáshoz” vezethet, amelyben az elkövetőket jobban kezelik, de nem feltétlenül bocsátják meg.

"Az eredmények azt sugallják, hogy ha a vétkesek mind pszichológiai, mind személyközi megbocsátást kérnek áldozataiktól, akkor bocsánatkérésüket párosítaniuk kell" - írták. "Úgy tűnik, a cselekedetek és a szavak hangosabban szólnak együtt."

A tanulmány a Journal of Positive Psychology.

Forrás: Baylor Egyetem