A közösségi médiában folyó hírek megvitatása növeli a hatást

Új kutatások azt mutatják, hogy azok az emberek, akik a közösségi oldalakon híreket osztanak meg és vitatnak meg barátaikkal, inkább kapcsolódnak a történethez, mint azok, akik véletlenül olvassák a híreket.

Az eredményeket a folyóiratban teszik közzé Számítógépek az emberi viselkedésben.

"Úgy tűnik, egyre nagyobb az aggodalom, hogy a fiatalok egyre inkább elszakadnak, különösen a mainstream média forrásaitól, és sokkal érintetlenebbek" - mondta S. Shyam Sundar, Ph.D., a kommunikáció és társ-tudomány professzora a Pennsylvaniai Állami Egyetem Médiahatások Kutatólaboratóriumának igazgatója.

"Azonban a közösségi oldalakon, például a Facebookon található hírtartalmak megosztása és megvitatása valóban fokozhatja a hírek és információk részvételét."

A tanulmány során a kutatók megvizsgálták, hogy a Facebook-felhasználók hogyan osztották meg híreiket barátaikkal, és mennyire voltak hatással rájuk a történetek. Úgy találták, hogy a barátok visszajelzései vezetik a kapcsolatot.

"A tanulmány egyik fő megállapítása az, hogy a hírek közösségi médián keresztüli elkötelezettségéhez meg kell beszélni a webhely barátait" - mondta Anne Oeldorf-Hirsch, Ph.D., a Connecticuti Egyetem kommunikációs adjunktusa.

„A történet megosztása nem növeli a részvételt azon túl, hogy elolvassák az eredeti hírek weboldalán. A fokozott részvétel a barátok értékes visszajelzéseitől függ. ”

A kutatásban 265 aktív Facebook-felhasználó vett részt, egyenként 400 barát mediánjával. A résztvevőket véletlenszerűen 14 különböző megosztási feltételhez rendelték. A kutatók figyelemmel kísérték a bejegyzéseket, valamint a bejegyzéseikre adott reakciókat.

A kijelölt feltételektől függően a résztvevőket arra kérték, hogy osszanak meg egy történetet a CNN Legfrissebb Hírek rovatában saját Facebook-oldalukon, egy olyan barát oldalán, akit érdekelhet a link, vagy közvetlen üzenetben küldjék el az érdeklődő barátnak. .

Bizonyos esetekben a résztvevők feltettek egy kérdést vagy egy nyilatkozatot a megosztott linkkel, és megcímkézték barátaikat. A kutatók szerint a jövőbeni tanulmányok jobb módszereket kutathatnak a közösségi média polgári szerepvállalás céljából történő felhasználására.

Az is fontos volt, hogy a megosztók hogyan érzékelték barátaik visszajelzését - jegyezték meg a kutatók.

"Nem elég, ha sok baráttól csak lájkokat vagy felszínes megjegyzéseket kapunk" - mondta Sundar. "A visszajelzéseket relevánsnak, átgondoltnak és vonzónak kell tekinteni annak érdekében, hogy a Facebook felhasználói úgy érezzék, részt vesznek a történetben, és befolyásosak a hálózatukban."

Míg az újságírók és szerkesztők egykor kapuőrként szolgáltak az információkhoz, a közösségi oldalak egyre inkább lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy saját kapuként szolgáljanak - jegyezték meg a kutatók. Azok a jutalmak, amelyeket a véleményvezérként való fellépés során kapnak, megerősíthetik a jövőbeni megosztást.

"Azáltal, hogy megosztják a barátaikat érdeklő híreket és elkötelezik őket, a felhasználók maguk is kiaknázhatják a nagyobb érdeklődés és a tartalom iránti részvétel előnyeit" - mondta Oeldorf-Hirsch.

"A történeteket megosztók befolyásérzetet is szereznek, ami arra késztetheti őket, hogy véleményvezérekké váljanak hálózatukban."

Továbbá azok a barátok, akik kérdéseket tettek fel a történettel kapcsolatban, jelentősen növelték az információk iránti részvételt.

"A bevonás lényegesen nagyobb volt, amikor a történetet megosztók inkább kérdést tettek fel róla, mint hogy elmondják saját véleményüket" - mondta Oeldorf-Hirsch.

"Tehát az egyik javaslat az lehet, hogy arra ösztönzi a felhasználókat, hogy ne csak híreket osszanak meg, hanem kérdezzenek róluk, vagy kérdezzék meg barátaik véleményét róluk."

Azok a személyek, akik megosztottak egy történetet, általában hosszabb ideig maradtak jobban kapcsolatban az anyaggal, mint azok a résztvevők, akik csak olvasták a történetet. A történeteket megosztó résztvevők egy héttel később lényegesen jobban érezték magukat a tartalomban - tette hozzá Sundar.

Ezen megállapítások alapján a közösségi média webhelyek fejlesztői nem csupán megosztásra, hanem a felhasználók által megosztott tartalmakról szóló beszélgetések elősegítésére is ösztönözni kívánják - jegyezték meg a kutatók.

Forrás: Pennsylvania állam