A mentális edzéssel leküzdhető a zavar

Egy új tanulmány azt mutatja, hogy elméd megfigyelővé való képzése ahelyett, hogy aktívan részt vennél egy kínos helyzetben, segíthet legyőzni a megalázó vagy szorongató érzéseket.

Van, akinek olyan erős a félelme a zavartól, hogy mindent megtesz a mindennapi helyzetek elkerülése érdekében. Ez magában foglalhatja azt, hogy a bolti munkatársnak nem tesz fel kérdést egy új termékkel kapcsolatban, attól tartva, hogy hülyének tűnik, vagy ha nem tesz el egy kínos, ám mégis életmentő orvosi tesztet.

"A zavartság megakadályozza, hogy tanácsokat kérjünk arról, hogy mit kell tennünk például a növekvő jelzáloglevelekkel vagy a nem tervezett terhességekkel kapcsolatban" - mondta Li Jiang, a tanulmány vezetője, a Carnegie Mellon Egyetem kutatója. "Sok esetben, ha segíteni akarunk magunkon és másokon, akkor le kell győznünk a zavartól való félelmünket társadalmi helyzetekben."

Jiang és kollégái három tanulmánykészletet hajtottak végre, amelyek mindegyikében az Egyesült Államok egyik nagy egyetemének hallgatói csoportok vettek részt.

Az első tanulmányban a kutatók arra kérték a résztvevőket, hogy válaszoljanak egy olyan reklámra, amelyen valaki láthatóan véletlenül jógázik egy jógaórán. A második tanulmány a résztvevők reakcióit tesztelte a szexuális úton terjedő betegségek tesztelésével kapcsolatos hirdetéssel kapcsolatban. A harmadik tanulmány a résztvevőket egy olyan reklámról kérdezte, ahol egy férfi véletlenül a potenciális szerelmi érdeklődés elõtt fing.

Minden kutatásban a kutatók azt a hipotézist akarták kipróbálni, hogy egy megfigyelői nézőpont elfogadása csökkentheti a zavartság érzését.

Az egyik megállapítás az volt, hogy a nyilvánosságban rendkívül öntudatos emberek a kutatók szerint nagyobb valószínűséggel veszik figyelembe a színész nézőpontját kínos helyzetben, még akkor is, ha ez másokat érint.

Az öntudatos emberek még szorongást is éreznek, amikor zavarba ejtő vonzerővel néznek meg egy hirdetést - jegyzik meg.

Az öntudat szintje azonban csökken ezekben az emberekben, ha képesek képzelni magukat egy helyzet megfigyelőiként, és nem úgy, hogy közvetlenül érintettek lennének benne.

"Kutatásunk azt mutatja, hogy a zavarok elkerülésének sikeres csökkentésére irányuló stratégiák kidolgozása bonyolult" - mondta Jiang. "Ennek oka, hogy a fogyasztók a meggyőzés taktikájára másképp reagálnak, a nyilvános öntudat szintjétől és a rendelkezésre álló kognitív erőforrások mennyiségétől függően."

Úgy véli, hogy az eredmények jelentős következményekkel járnak a marketingszakemberek számára, akik hirdetéseikben gyakran használnak kínos helyzeteket, hogy a termékeik megvásárlására csábítsák a fogyasztókat.

"A zavarba kerülés alapja annak a kísérletnek, amely arra ösztönzi a fogyasztókat, hogy a legkülönfélébb termékeket vásárolják, kezdve a mosószerektől, amelyek képesek megoldani a nyakörv körül a gyűrűket, a mosogatógép folyadékig, amely eltávolíthatja a csúnya foltokat az edényeken". "Kutatásunk releváns azokban a helyzetekben, amikor a marketingszakemberek be akarják oltani a fogyasztókat a zavartól való félelem ellen, és arra ösztönzik őket, hogy tegyenek olyan intézkedéseket, amelyeket egyébként elkerülhetnek."

A tanulmány a Springer folyóiratában jelent megMotiváció és érzelem.

Forrás: Springer