A betűtípus meglepően befolyásoló
Ha fontos egészségügyi információkkal kívánja bevonni az olvasókat és hasznos programba toborozni őket, akkor bölcsen válassza ki a betűtípust és a címet. A vonzó betűtípus és a könnyen kiejthető cím erőteljesebben befolyásolja az olvasókat, és növelheti toborzásuk valószínűségét - derül ki a Manchesteri Egyetem és a Leeds Beckett Egyetem új tanulmányából.
A folyóiratban megjelent kutatás Betegképzés és tanácsadás, felmérte, hogy a résztvevői adatlapok címe és betűtípusa milyen mértékben befolyásolhatja az ember írásbeli információk megítélését. A vizsgálatban 35 terhes nőt és 36 szülésznőt vettek fel, akiknek véletlenszerűen bemutatták a négy résztvevő adatlapjának egyikét, amely leírja az antenatalis programot.
"Amikor arról van szó, hogy az emberek egészségükkel és jólétükkel kapcsolatos írásos információkkal foglalkoznak, elengedhetetlen, hogy azokat a legkönnyebben hozzáférhető formátumban mutassák be" - mondta Dr. Andrew Manley, okleveles sport- és testmozgási pszichológus, a sport és a testedzés vezető oktatója Pszichológia a Leeds Beckettnél.
"A valóságban az ilyen információkat mindenféle stílusban, betűtípusban és formátumban mutatják be, és ezt a tanulmányt arra használtuk, hogy feltárjuk, mennyire befolyásolja ez az emberek megértési és elkötelezettségi szintjét."
Az ugyanazon programot részletező tájékoztató lapokat négyféle módon mutatták be a gyakornok szülésznőknek és a terhes nőknek. A címet és a betűtípust az alábbiak egyikével manipulálták: könnyen kimondható cím és könnyen olvasható betűtípus; nehezen kimondható cím és nehezen olvasható betűtípus; könnyen kimondható cím és nehezen olvasható betűtípus; vagy nehezen kimondható cím és könnyen olvasható betűtípus.
"Gyakran feltételezik, hogy a könnyen olvasható anyagokat ismerősnek ítélik meg, nagyobb valószínűséggel elfogadják és kevésbé vizsgálják" - mondta Manley.
Az antenatális program adatlapjának elolvasása után a résztvevőket arra kérték, hogy értékeljék a programról alkotott elképzeléseiket az alábbiak szerint: valószínûleg részt vesznek-e a programban; milyen könnyű volt megérteni a program részleteit; a részvételhez kapcsolódó észlelt kockázat szintje; és a részvételi követelmények teljesítéséhez szükséges erőfeszítések szintje.
Az eredmények nem mutattak nagyobb különbségeket abban, hogy a szülésznő gyakornok miként vélekedik a különféle adatlapokról, de a terhes nők értékelésének eredményei szignifikáns különbséget mutattak a program komplexitásának megítélése tekintetében. Pontosabban, amikor a címet könnyen le lehetett írni könnyen olvasható betűtípussal, a terhes nők kevésbé bonyolultnak és könnyebben érthetőnek tartották a programot ahhoz képest, amikor a címet és a betűtípust kínosabb stílusban mutatták be.
Az egyik hipotézis a kimenő szülésznők és a terhes nők közötti kimenetelbeli különbségről az, hogy a bábák gyakornoka a konkrét kérdések szélesebb körű ismerete miatt kevésbé támaszkodhatott a szöveg bemutatására.
"Ahogy a korábbi kutatások kimutatták, hogy az észlelt bonyolultság befolyásolhatja a sérült sportolók rehabilitációs programokhoz való ragaszkodását, tanulmányunk azt sugallja, hogy hasonló felfogás irányíthatja a terhes nők döntéseit a potenciálisan előnyös programokkal kapcsolatban" - mondta Manley.
„Ezért a gyakorlóknak világos módon kell bemutatniuk a résztvevők adatlapjait, ha maximalizálni akarják az adott tanfolyamra vagy programra történő felvételt. Jelenleg egy nagyobb léptékű tanulmányt dolgozunk ki, hogy teszteljük e megállapítások konzisztenciáját más klinikai kontextusokban. "
Forrás: Manchesteri Egyetem