Az írásjelek kevésbé őszintének tűnhetnek

Egy új tanulmány azt javasolja, hogy nézze meg az írásjeleket, amikor szöveges üzeneteket küld, vagy helytelen érzelmi üzeneteket küld.

A Binghamton Egyetem kutatói felfedezték, hogy a periódussal végződő szöveges üzenetek kevésbé őszinték, mint a nem.

A tanulmány megjelenik a folyóiratban Számítógépek az emberi viselkedésben.

A tanulmányhoz Celia Klin vezetésével egy kutatócsoport 126 binghamtoni hallgatót toborzott. Ezután az alsósokat arra kérték, hogy olvassanak el egy sor cserét, amelyek akár szöveges üzenetekként, akár kézzel írt jegyzetekként jelentek meg.

A 16 kísérleti csere során a feladó üzenete tartalmazott egy nyilatkozatot, amelyet egy kérdésként megfogalmazott meghívó követett (pl. Dave adta nekem az extra jegyeket. Szeretne jönni?). A vevő válasza igenlő egyszavas válasz volt (Oké, Persze, Igen, Igen).

Mindegyik kísérleti cserének két változata volt: az egyikben a vevő válasza egy periódussal végződött, a másik pedig abban, hogy nem fejeződött be írásjelekkel.

A résztvevők válaszainak elemzése során felfedezték a periódussal végződő szöveges üzeneteket, amelyek kevésbé őszinték, mint a nem periódussal végződő szöveges üzeneteket.

Klin szerint ezek az eredmények azt jelzik, hogy az írásjelek befolyásolják a szöveges üzenetek érzékelt jelentését.

Annak ellenére, hogy a fontos társadalmi és kontextuális jelzések nagy része hiányzott, a rövid üzenetek őszinteségét másként értékelték egy periódus jelenlététől vagy hiányától függően.

„Az SMS-ekből hiányzik a társadalmi beszélgetések sok olyan tényezője, amelyet a személyes beszélgetések során használnak. Beszélgetéskor az emberek könnyedén közvetítik a társadalmi és érzelmi információkat a szem tekintetével, az arckifejezéssel, a hangszínnel, a szünetekkel stb. ”- mondta Klin.

„Az emberek nyilvánvalóan nem tudják használni ezeket a mechanizmusokat, amikor sms-t küldenek. Így van értelme, hogy a szövegírók támaszkodnak a rendelkezésükre álló hangulatjelekre, a beszédhangokat utánzó szándékos elírásokra és adataink szerint az írásjelekre. ”

Néhány nagyon friss nyomon követési munkában Klin csapata megállapította, hogy a felkiáltójellel ellátott szöveges választ inkább őszintének, mint kevésbé őszintének értelmezik.

"Ez nem meglepő, de szélesíti az igényünket" - mondta Klin.

„Az írásjeleket a szövegírók használják és értik érzelmek, valamint egyéb társadalmi és pragmatikus információk átadásához.

Tekintettel arra, hogy az emberek csodálatosan értenek a bonyolult és árnyalt információk közléséhez a beszélgetések során, nem meglepő, hogy az SMS-ek fejlődésével az emberek megtalálják a módját, hogy ugyanazon típusú információkat továbbítsák-e a szövegeikben. "

Forrás: Binghamton Egyetem / EurekAlert