A motiváció jobb teljesítményt nyújt
Ezeket az eredményeket mutatják be a BI norvég vezetői menedzsment iskola doktori projektjében, amelyet Anders Dysvik docens végzett, aki megjegyezte, hogy a szervezetek képesek olyan körülményeket létrehozni, amelyek lehetővé teszik az alkalmazottak számára a belső motiváció megtapasztalását a munkahelyen.
A motiváció fogalma az 1920-as évek óta a szervezeti pszichológia kulcsfontosságú témája, mivel a szervezetek egyensúlyt keresnek a magas termelékenység és a magas minőség között - mondta Dysvik.
A Dysvik doktori projektje három különböző elméletet integrált az emberek munka iránti motiváció magyarázatára:
- Prosocial motiváció: A munkavállalók kötelességüknek érzik, hogy valamit visszaadjanak munkáltatójuknak, ha úgy érzik, hogy gondozottak.
- Célorientáció: Megszerzett gondolkodásmód, amely útmutatást nyújt arra, hogy az alkalmazottak hogyan viselkedjenek olyan helyzetekben, amikor a munkahelyen teljesíteniük kell.
- Belső motiváció: Az öröm, az elkötelezettség, az értelem és az érdeklődés tapasztalata az elvégzett feladatokhoz kapcsolódóan.
A kutatás Bård Kuvaas-szal, a BI norvég menedzsment iskolájának professzorával közösen folyt, több mint 2900 alkalmazottal több norvég szervezetben. A kutatás mind az állami, mind a magánszektorra kiterjedt.
Négy tudományos cikkben Dysvik elmondta, hogy a megállapítások a belső motivációra utalnak, mint a jobb munkateljesítmény kiváltó okára és a kollégák segítésére való fokozott hajlandóságra. Konkrétan a belső motivációt átélő munkavállalók hajlandóak voltak további kezet adni a szervezetnek, ha szükséges.
A tanulmány azt is sugallta, hogy a motivált alkalmazottak általában lojálisabbak egy szervezethez, és végül vonzó megtartási statisztikákat készítenek.
"Ha a szervezetek a lehető legtöbbet akarják kihozni alkalmazottaikból, akkor profitálni fognak abból, ha feltételeket teremtenek alkalmazottaik számára, hogy a lehető legmagasabb belső motivációt érezhessék a munkahelyen" - összegzi Dysvik.
A szervezeti kutató azt is megállapítja, hogy a belső motiváció elősegíti a tanulmány két másik motivációs elméletének - a célorientáció és a proszociális motiváció - magyarázó erejének javítását, amikor azokat a belső motivációval együtt látják.
A tanulmány alapján a Dysvik négy gyakorlati tippet kínál a szervezetek számára a motiváció feltételeinek megteremtésére, többek között:
- Lehetőséget kínál az alkalmazottaknak a munkahelyi képzésre és fejlődésre, és aktívan dolgoznak az alkalmazottakért, hogy az intézkedéseket relevánsnak és megfelelőnek találják munkahelyük folyamatos fejlődéséhez.
- Egyértelműen mutassa meg az alkalmazottaknak, hogy fontosak a szervezet számára azáltal, hogy időt és erőforrásokat fektetnek személyes fejlődésükbe, mind tanfolyamokon, mind a mindennapi munkában olyan tevékenységek révén, mint a mentorok, a munkakörforgás és az elvégzett munkák rendszeres visszajelzése.
- Tekintse a szervezet HR-tevékenységeit kiegészítő jellegűként és egészében, hogy a lehető legtöbb tevékenység hozzájáruljon a munkavállalók autonómiájának, kompetenciájának és a munkavállalók és a vezetők közötti jó társadalmi kapcsolatok megítélésének növeléséhez.
- Új emberek felvételekor a szervezetnek olyan jelölteket kell keresnie, akik képesek és hajlandóak tanulni és fejlődni, és akik képesek örömet és elkötelezettséget kialakítani a felajánlott feladatok iránt.
Forrás: BI norvég menedzsmentiskola
